Ошибка активации 3d max 2017

[Anonymous]

Здравствуйте! Не могу активировать 3D MAX. Help плиз!!!

/* Картинку серийным номером удалил - это конфиденциальная информация. Александр Ривилис */

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

1. Убедитесь, что Вы используете правильный серийный номер.

2. Попытаться активировать здесь: http://bot.autodesk.com/

Внимание! Имя и Фамилию следует заполнять только на английском!

3. Если не получилось, зайдите в личный кабинет: https://manage.autodesk.com и создайте заявку на поддержку, где опишите (на английском) что у вас происходит при попытке активации:

[Anonymous]

Способ не работает! Первый вариант выдает ошибку сервера. А вторай не возможен так как отсутствует пункт "Мои заявки на поддержку".

Есть ли какой нибудь другой способ активации?

[Alexander.Rivilis]

Есть еще такой: http://forums.autodesk.com/t5/ustanovka-i-litsenzirovanie/oshibka-400-ili-error-400-pri-aktivatsii/t...

Очень странно, что первый способ даёт ошибку сервера. Покажите сколку экрана.

[Anonymous]

Вот:

[Alexander.Rivilis]

Это скрин по той ссылке, которую я предоставил или где-то дальше?

[Alexander.Rivilis]

Похоже этот сайт не работает с Internet Explorer:

502 Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request.

Воспользуйтесь FireFox или Chrome:

[Anonymous]

Я перешел по вашей ссылке: http://otto-production-customer.mybluemix.net/?quick_link
Заполнил все поля, кликнул по кнопке " REQUEST A CODE" ипопалне страницу со скриншета.

[Anonymous]

Я пробовал и с FireFox, результат тот же.

[Alexander.Rivilis]

Возможно сейчас у них проблемы с сайтом. Если хотите, то бросьте мне в личку то, что Вы заполняли и я попробую отправить.

[Anonymous]

Я отправил вам ЛС.

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

Ответил. Похоже проблема была в том, что ты вводил Имя и Фамилию по-русски, а нужно по-английски. Ну или мне повезло попасть в нужный момент. 🙂

[Anonymous]

Спасибо за помощь!!!
Я получил код активации и активировал 3D Max.
Но что интересно при активации опять выдало ошибку активации:

Но программа активировалась.
Еще раз спасибо за помощь!!!

[Alexander.Rivilis]

На всякий случай перезагрузи компьютер и проверь, что активация не слетает.

[Anonymous]

К сожалению, не могу пока это сделать, работает программа которую перезапускать сейчас никак нельзя. Как только она закончит свою работу, я проверю и обязательно отпишусь.

[Alexander.Rivilis]

Ok! Если что-то пойдёт не так, то вспомни про эту ссылку: http://forums.autodesk.com/t5/ustanovka-i-litsenzirovanie/oshibka-400-ili-error-400-pri-aktivatsii/t...

Там как раз про код 400, который на последней картинке.

[Anonymous]

Да, конечно, я ее уже в закладки даже добавил.

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

По поводу невозможности использовать русские (и любые другие, кроме английских) имена и фамилии на сайте bot.autodesk.com - мне подтвердили сотрудники Autodesk: http://forums.autodesk.com/t5/installation-licensing/bot-autodesk-com-and-russian-language-in-first-...

[Anonymous]

Я проверил. Перезагрузил компьютер, активация не слетела, все в порядке!
Огромное вам спасибо за оказанную помощь!!!

[Alexander.Rivilis]

Отлично! Кстати, для "Спасибо" у каждого сообщения на форуме есть специальная кнопочка. 🙂