Autocad LT 2018 сбой активации

[Anonymous]

Здравствуйте.
Не могу активировать продукт.

При запуске программы выходит окно ввода серийного номера и ключа. Ввожу данные идет процесс активации и снова выходит окно ввода серийного номера и ключа.
При попытки активировать продукт через окно лицензирования "(подключиться и активировать!) рекомендуется".  Выдается сообщение об успешной активации лицензии. Но далее опять выходит окно ввода серийного номера и ключа.
Пробовал активировать в автономном режиме через код активации. Так же выдается сообщение об успешной активации лицензии. Но далее опять выходит окно ввода серийного номера и ключа.
В личном кабинете Autodesk, ПК с которого происходит активация, отображается.  
На ПК установлены все обновления, пробовал переустанавливать Autocad, перед этим чистил все папки, реестр. Ситуация не меняется.  

[lena.talkhina]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, где покупали AutoCAd LT?

[Anonymous]

Елена, здравствуйте.
Компания Softline.

[Alexander.Rivilis]

Убедитесь, что администратор предоставил пользователю право использовать этот серийный номер (даже если сам пользователь является администратором).

[lena.talkhina]

@a.zemlyanskaya обрати внимание,  пожалуйста

[Anonymous]

Александр,
Пробовал предоставить доступ на все устройства и на только выбранное. Безрезультатно.

[a.zemlyanskaya · Accepted solution]

Привет, @Anonymous! Проверьте личные сообщения, пожалуйста? 

Для тех, кто сталкивается с такой же проблемой, ссылка на решение. Там справа вверху есть переключатель языка) И если не очень любите читать инструкции на английском, то включайте русский, перевод машинный и поэтому дубовый, но понять можно. 

Вот моё краткое изложение: 

Проблема
При запуске программы, отображаются окно приветствия. После выбора "Вход в систему" или "Введите серийный номер" открывается окно активации: 

Вы активируете программу, но после успешной активации окно появляется снова.

Причины
Это происходит, когда:

• вы использовали триальную версию, а потом купили лицензию, но указали при покупке не тот email, который указывали, когда ставили демо-версию
• вы залогинены в каком-то из сервисов (А360 или в Приложении Autodesk для ПК) не под той учётной записью, на которую зарегистрирована лицензия.

Решение

• Запустите программу
• При запуске программы в ознакомительном режиме, выберите "Создать новый чертеж/Проект"
• На верхнем меню нажмите на имя пользователя (1) чтобы открыть контекстное меню, а затем нажмите Выход(2)

• Закройте программу и запустите снова
• Выберите Войти на начальном экране и введите корректные данные пользователя

Если это не работает, потребуется сбросить лицензию для запуска новой активации: 

примечание: необходимо включить видимость скрытых файллв и папок в Windows, чтобы иметь возможность выполнить действия, приведенные ниже.

• Закройте все запущенные программы Autodesk (на панели задач убедитесь, что приложения Autodesk для ПК и A360 также закрыты).
• Удалите все файлы в папке C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Autodesk\ADUT.
• Удалите все файлы в папке C:\ProgramData\Autodesk\ADUT.
• Перейдите к папке C:\ProgramData\FLEXnet и удалите все файлы, которые начинаются с adskflex.
• Перейдите в папку C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Autodesk\Web Services и удалите файл LoginState.xml.
• Запустите программу - процедура активации будет начата заново
• На начальном экране выберите один из следующих вариантов, в зависимости от типа лицензии:
  • Вход в систему — если учетная запись показывает "Серийный номер не требуется — просто войдите в систему". Необходимо войти в систему, используя учётную запись Autodesk
  • Ввести серийный номер — отправка серийного номера и ключа продукта 
• Программа активации активирует лицензию

* Если приведённое выше решение не работают, удалите и переустановите AutoCAD 2017 AutoCAD 2017.2 . \ AutoCAD LT 2017.2