Ошибка активации

[Anonymous]

Здравствуйте. Купил лицензию. В окне активации ввожу серийный номер и код продукта. Жму "Подключиться и активировать". Получаю сообщение: "Запрос об активации в интерактивном режиме возвратил код ошибки (800с0005)"

/* Я удалил картинки, так как они содержат конфиденциальную информацию - серийный номер и код запроса. Александр Ривилис */

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

@Anonymous

Вы можете попробовать выполнить активацию здесь:

1. https://registeronce.autodesk.com/prodreg/beginRegistration.action или здесь:

2. https://ava.autodesk.com (и ввести запрос 'Can you help me get an activation code?') :

Если ничего из вышенаписанного не помогло, то необходимо обратится к партнеру Autodesk, у которого приобретали лицензию или к одному из Золотых партнеров Autodesk

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

Добавлю, что была обнаружена проблема с активацией при включенном антивирусе (в частности Kaspersky Endpoint Security).

Ну и эта статья может помочь: https://knowledge.autodesk.com/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Meta-licensing.html