Подписка, лицензирование и установка – только для чтения
В данном разделе вы найдете ответы по планам подписки Autodesk, решить вопросы по лицензированию и установке программного обеспечения.
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Ошибка активации

2 REPLIES 2
SOLVED
Reply
Message 1 of 3
Anonymous
849 Views, 2 Replies

Ошибка активации

Здравствуйте. Купил лицензию. В окне активации ввожу серийный номер и код продукта. Жму "Подключиться и активировать". Получаю сообщение: "Запрос об активации в интерактивном режиме возвратил код ошибки (800с0005)"

 

/* Я удалил картинки, так как они содержат конфиденциальную информацию - серийный номер и код запроса. Александр Ривилис */

2 REPLIES 2
Message 2 of 3
Alexander.Rivilis
in reply to: Anonymous

@Anonymous

 

Вы можете попробовать выполнить активацию здесь:

1. https://registeronce.autodesk.com/prodreg/beginRegistration.action или здесь:

2. https://ava.autodesk.com (и ввести запрос 'Can you help me get an activation code?') :

 

2018-03-16_14-41-19.png

 

Если ничего из вышенаписанного не помогло, то необходимо обратится к партнеру Autodesk, у которого приобретали лицензию или к одному из Золотых партнеров Autodesk

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Message 3 of 3

Добавлю, что была обнаружена проблема с активацией при включенном антивирусе (в частности Kaspersky Endpoint Security).

Ну и эта статья может помочь: https://knowledge.autodesk.com/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Meta-licensing.html

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Can't find what you're looking for? Ask the community or share your knowledge.

Post to forums  

Autodesk Design & Make Report