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DarrenP
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Olá @pedro90autocad! Espero poder ajuda-lo com este problema.
Por favor siga as etapas neste artigo: https://www.autodesk.com.br/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/PTB/Licensing-E...
Deixe-me saber os resultados ou se você tiver alguma dúvidas durante as etapas, estou aqui para ajuda-lo.
Olá @pedro90autocad,
Boa tarde!
Apenas fazendo um acréscimo nas soluções propostas pelos nossos colaboradores acima, mas como sua licença foi paga, imagino que adquiriu por uma revenda e sendo assim, você tem suporte técnico deles. Esse é o diferencial de adquirir licenças pelas revendas Autodesk.
Caso você faça o contato e o problema continue persistindo, nos informe por favor.
Forte abraço,
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