Установка 3d max 2017

[Anonymous]

Здравствуйте! Прошу помочь новичку.Имел неосторожность вместо студенческой версии 3ds max 2017 установить обычную версию,позже удалил его но теперь не могу установить студенческую версию.Есть ли выход из данной ситуациию.Заранее спасибо за ответ!

[Alexander.Rivilis]

@Anonymous

"Обычная" версия от "студенческой" отличается только серийным номером. Т.е. если Вы состоите в образовательном сообществе и заказали  3DS Max 2017, то Вы должны были получить серийный номер, который и следует ввести в 3DS Max 2017.

[Anonymous]

Я состою в сообществе и устаналивал макс из своего аккаунта в данном сообществе,но почему-то установилась пробная версия на 30 дней.Поля для ввода ключа отсутствовали. до этого стоял 3d max 2016 студенческая версия 

[Anonymous]

Когда я пытаюсь установить его заново,поступает сообщение что  он у меня уже установлен

[Alexander.Rivilis]

@Anonymous

В личном кабинете у Вас есть серийный номер для 2017-ой версии?

[Anonymous]

Да,есть Но после того как я удалил 3d max 2017,при повторной установке в окне установщика сообщение о том что он у меня уже установлен...Но на компьютере я все файлы которые нашел связанные с 3d max я удалил.Не понимаю как его установить...Сам 3d max

[Anonymous]

Но после того как я удалил 3d max 2017,при повторной установке в окне установщика сообщение о том что он у меня уже установлен...Но на компьютере я все файлы которые нашел связанные с 3d max я удалил.Не понимаю как его установить...Сам 3d max

[Anonymous]

Но после того как я удалил 3d max 2017,при повторной установке в окне установщика сообщение о том что он у меня уже установлен...Но на компьютере я все файлы которые нашел связанные с 3d max я удалил.Не понимаю как его установить...Сам 3d max

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

Теперь уже понятнее. Всё разбивается на два этапа:

1. Удалить из системы 3DS MAX 2017.

Для удаления 3DS MAX 2017:

https://knowledge.autodesk.com/customer-service/download-install/remove-products/remove-windows-prod...

https://knowledge.autodesk.com/customer-service/download-install/remove-products/using-microsoft-fix...

https://knowledge.autodesk.com/customer-service/download-install/remove-products/clean-uninstall

2. Установить 3DS MAX 2017 по новой, но указав Ваш студенческий серийный номер.

Выполните эти рекомендации: Рекомендуемые действия при установке ПО Autodesk

Если будут ошибки при установке выкладывайте сюда все log-файлы.

[Anonymous]

Установился нормально но при запуске вот такая проблема

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

---

@Anonymous wrote:

Установился нормально но при запуске вот такая проблема

---

1. При установке никаких ошибок не было?

2. Попробуй установить обновление 3DS Max 2017: 3ds Max 2017 Service Pack 3

3. Если обновление не поможет - попробуй переключить режим video: https://knowledge.autodesk.com/support/3ds-max/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-change-graphics-display-driver-in-3ds-Max.html

[Anonymous]

Ни одной ошибки не было. SP3 уже поставил

[Alexander.Rivilis]

Переключение режима видео не помогло?

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

Если изменение видеорежима не помогает, то остаётся вариант проблемы с лицензией:

Шаг 1:  Принудительная реактивация продукта

• Закройте все программы Autodesk.
• Удалите все файлы в каталоге C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Autodesk\ADUT.
• Удалите все файлы в каталоге C:\ProgramData\Autodesk\ADUT.
• Удалите в каталоге C:\ProgramData\FLEXnet все файлы, которые начинаются на adskflex.

Шаг 2:   Сброс информации о лицензии

• При помощи Проводника войдите в каталог:
  C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\<Product_Key>_2017.0.0.F 

Если такого каталога нет - создайте его. 

Замечание: <Product_Key> должен соответствовать ключу продукта. В данном случае 3DS Max 2017 и ключ продукта 128I1.

Удалите файл LGS.data если он есть.

• При помощи Блокнота (или любого текстового редактора) создайте текстовый файл с именем LGS.data

Добавьте в него следующий текст:
_STANDALONE (или _NETWORK если лицензия сетевая - это не ваш случай). Текст должен быть большими буквами.

Сохраните файл в следующем каталоге:
C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\<Product_Key>_2017.0.0.F

Запустите 3ds Max 2017 - он должен реактивироваться.

[Anonymous]

Только вот так он запускается

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

Ну а если в этом же меню изменить графический процессор по умолчанию на NVIDIA?

[Anonymous]

я изменил его на высокопроизводительный процессор nvidia и теперь запускается

[Alexander.Rivilis]

@Anonymous

Теперь всё нормально и можно считать, что вопрос решен? Тогда отметь, пожалуйста, те мои сообщения, которые помогли тебе решить вопрос с установкой, как Решение.

[Anonymous]

Обязательно отмечу

[Anonymous]

Спасибо большое за помощь!