有償版や教育機関限定版製品のダウンロード、インストールに関する質問をしてください。無償体験版製品については、専用ボードをご利用ください。
AutoCAD plant 3D 無料体験版から購入後画面に残日数7日と表示される。
画面を開けるたびに使用期間間もなく終了しますとのコメントがはいる。
どうしたら良いでしょうか?
解決済! 解決策の投稿を見る。
回答者: mari.shimode. 解決策の投稿を見る。
@ohuchi_t さん、こんにちは。コミュニティのご利用ありがとうございます。
サポート ページでは、「サブスクリプション契約すると、ライセンスは体験版からサブスクリプションに自動的に切り替えられます」とありますが、ライセンスの種類の更新が必要になる場合があると書かれています。
更新手順が書かれたページを参考にお試しいただけますでしょうか。
体験版をサブスクリプションに変換する際にライセンスの種類を更新する
@ohuchi_t さん、こんにちは。
サポートとのやりとりを確認したところ、オートデスク デスクトップ ソフトウェアのローカル ログイン キャッシュを削除することで解決できると返信され、お問い合わせケースがクローズされていることを確認しています。
オートデスク デスクトップ ソフトウェアのローカル ログイン キャッシュをリセットする方法
同じような状況の方が、解決策のひとつとして参考できるよう本返信を解決策として承認します。
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