有償版や教育機関限定版製品のダウンロード、インストールに関する質問をしてください。無償体験版製品については、専用ボードをご利用ください。
ダウンロードを開始しようとすると、エラーになる。
An error occurred while processing your request.
Reference #132.f0383717.1636269120.7fa3a78
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回答者: mari.shimode. 解決策の投稿を見る。
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@Anonymous さん、こんにちは。コミュニティのご利用ありがとうございます。
他にエラー メッセージに表示されている文章やコードはありますか。
全く同じメッセージではありませんが、以下ページに記載されている解決策をお試しいただけますでしょうか。
よくある原因は不安定なインターネット接続やセキュリティ ソフトの干渉です。
もしご案内した方法で解決しないようでしたら、エラー メッセージのスクリーンショット(個人情報を除く)を共有いただけるとより的確な解決案を提案しやすいのでご協力いただけると幸いです。
@Anonymous さん、こんにちは。返信ありがとうございます。
先ほどお知らせした方法をすべて試してもエラー メッセージが引き続き表示されている状態でしょうか。
私のマシンで Chrome を使って試したところ、無償体験版 AutoCAD のインストーラーをダウンロードし、インストールに進めましたので、もしかしたらご使用中の PC の設定や環境がエラーを引き起こしているのかもしれません。
以下方法を順にお試しいただけますでしょうか。
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