教育機関限定ライセンスをすでに保持している、職業訓練校の職員です。
インストール時（AutoCAD2019）に利用資格の認証をするように指示があり、サインイン後認証プロセスを開始しました。
教育機関の種類で（二択）「大学/短大、専門学校」を選択しましたが、教育機関の名称がドロップダウンリストに表示されませんでした。
そこでSeerIDに学校追加のリクエストをしましたが、7日経っても登録されていません。
Customer Supportにも質問しましたが、いまのところ返信がありません。
2015年ごろから教育機関限定ライセンスを利用しているので承認されないとは思えないのですが、インストールもできないため、とても困っています。
このあと、何をすれば認証プロセスがうまくいくのか、どなかかわかりやすく教えてください。
