認証が出来ません

[pikarunpikarun]

Apologies for the delay. The verification system is currently experiencing a problem. We’re working hard to resolve the issue. Please try again later.

というエラーが出ます。

[WeTanks]

おはようございます。

オートデスク社のWeb、アカウント依存の問題で、一定の間隔置けば、なおるそうです。

https://forums.autodesk.com/t5/installation-licensing/download-autocad-for-student/m-p/11398624#M265... 

よろしくお願いいたします。

[pikarunpikarun]

ありがとうございます。

時間をおいて何度か試してみたのですが、やはり同じエラーが出ます。

お正月の期間は復旧などされないのでしょうか？

[poki9900]

とりあえず、サポートへ問い合わせしてみてはいかがでしょう。

こちらの投稿も、同じメッセージです。

https://forums.autodesk.com/t5/sabusukuripushon-insutoreshon-raisensu-guan-lian/xue-shengraisensuga-...

[mari.shimode · Accepted solution]

@pikarunpikarun さん、こんにちは。コミュニティのご利用ありがとうございます。

本件について弊社内のエデュケーション サポートのチームとやりとりを行っている、学生向けのコミュニティ マネージャーの返信によると、現時点での回避策は新たに Autodesk Account を作成し、認証手続きを行う必要があるとのことです。

誠に恐れ入りますが、別のメール アドレスを使用し、アカウントの作成をお願いできますでしょうか。

[pikarunpikarun]

ご返信ありがとうございます。

別のメールアドレスでアカウントを作成してやってみたのですが、同じ結果になります。

[mari.shimode]

@pikarunpikarun さん、こんにちは。返信ありがとうございます。

新規アカウントを作成しても同じエラー メッセージが出たのですね。

昨年時点での情報によると、このエラーはアカウント依存によるものとのことです。再度お手数をおかけすることになり大変恐縮ではございますが、こちらに記載している手順に従い、エデュケーション サポートにご連絡をお願いできますでしょうか。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご対応のほどよろしくお願いいたします。