Добрый день, я не специалист по AutoCAD, а всего лишь сис. админ, устанавливающий его на ученических ПК. Столкнулся с ошибкой 1603 при установке AutoCAD 2020 и Inventor. При этом AutoCAD 2019 установился без проблем. Форум читал, много каких операций уже провёл.
Где найти Setup.Log?
Solved! Go to Solution.
Solved by Alexander.Rivilis. Go to Solution.
Он должен быть в каталоге %TEMP%. Только название у него не setup.log
Впрочем выполните эти рекомендации: Рекомендуемые действия при установке ПО Autodesk
Если будут ошибки при установке выкладывайте сюда все log-файлы.
Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"
Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Сделал по инструкции, всё равно ошибка.
MSI (s) (3C:34) [14:52:05:912]: Note: 1: 1708 MSI (s) (3C:34) [14:52:05:912]: Product: ACAD Private -- Installation failed. MSI (s) (3C:34) [14:52:05:913]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: ACAD Private. Версия: 23.1.47.0. Язык: 1033. Изготовитель: Autodesk. Установка завершена с состоянием: 1603. MSI (s) (3C:34) [14:52:05:914]: Attempting to delete file C:\WINDOWS\Installer\f365bc.mst MSI (s) (3C:34) [14:52:05:931]: Deferring clean up of packages/files, if any exist MSI (s) (3C:34) [14:52:05:931]: Attempting to delete file C:\WINDOWS\Installer\f365bc.mst MSI (s) (3C:34) [14:52:05:931]: Unable to delete the file outside of the engine. LastError = 2 MSI (s) (3C:34) [14:52:05:931]: MainEngineThread is returning 1603 MSI (s) (3C:7C) [14:52:05:933]: RESTART MANAGER: Session closed. MSI (s) (3C:7C) [14:52:05:933]: No System Restore sequence number for this installation. === Logging stopped: 16.05.2019 14:52:05 === MSI (s) (3C:7C) [14:52:05:936]: User policy value 'DisableRollback' is 0 MSI (s) (3C:7C) [14:52:05:936]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0 MSI (s) (3C:7C) [14:52:05:936]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0 MSI (s) (3C:7C) [14:52:05:936]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 MSI (s) (3C:7C) [14:52:05:937]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 MSI (s) (3C:7C) [14:52:05:938]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1 MSI (s) (3C:7C) [14:52:05:939]: Destroying RemoteAPI object. MSI (s) (3C:24) [14:52:05:939]: Custom Action Manager thread ending. MSI (c) (FC:AC) [14:52:05:940]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1 MSI (c) (FC:AC) [14:52:05:941]: MainEngineThread is returning 1603 === Verbose logging stopped: 16.05.2019 14:52:05 ===
Что я делаю не так?
@shvec_av wrote:
Сделал по инструкции, всё равно ошибка.
Что я делаю не так?
В инструкции сказано воспользоваться методом Browser Download для предварительного скачивания всего инсталляционного пакета. Судя по log-файлу это не выполнено.
Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"
Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
В большинстве случаев ошибка 1603 означает отсутствие прав на запись или в ветку реестра или в каталог на диске. Причина может быть или в недостатке прав (не Администратор с отключенным Контролем учетных записей) или включенный антивирус или вирус.
Для диагностики может помочь эта статья: https://knowledge.autodesk.com/ru/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/RUS/Using-log-to-trou...
Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"
Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Скачал с браузера, ошибка та же
MSI (s) (40:5C) [15:27:55:405]: Note: 1: 1708 MSI (s) (40:5C) [15:27:55:405]: Product: ACAD Private -- Installation failed. MSI (s) (40:5C) [15:27:55:405]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: ACAD Private. Версия: 23.1.47.0. Язык: 1033. Изготовитель: Autodesk. Установка завершена с состоянием: 1603. MSI (s) (40:5C) [15:27:55:407]: Attempting to delete file C:\WINDOWS\Installer\1177e27.mst MSI (s) (40:5C) [15:27:55:420]: Deferring clean up of packages/files, if any exist MSI (s) (40:5C) [15:27:55:421]: Attempting to delete file C:\WINDOWS\Installer\1177e27.mst MSI (s) (40:5C) [15:27:55:421]: Unable to delete the file outside of the engine. LastError = 2 MSI (s) (40:5C) [15:27:55:421]: MainEngineThread is returning 1603 MSI (s) (40:F0) [15:27:55:422]: RESTART MANAGER: Session closed. MSI (s) (40:F0) [15:27:55:422]: No System Restore sequence number for this installation. === Logging stopped: 16.05.2019 15:27:55 === MSI (s) (40:F0) [15:27:55:425]: User policy value 'DisableRollback' is 0 MSI (s) (40:F0) [15:27:55:425]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0 MSI (s) (40:F0) [15:27:55:425]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0 MSI (s) (40:F0) [15:27:55:425]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 MSI (s) (40:F0) [15:27:55:427]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 MSI (s) (40:F0) [15:27:55:429]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1 MSI (s) (40:F0) [15:27:55:430]: Destroying RemoteAPI object. MSI (s) (40:B0) [15:27:55:430]: Custom Action Manager thread ending. MSI (c) (48:80) [15:27:55:433]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1 MSI (c) (48:80) [15:27:55:433]: MainEngineThread is returning 1603 === Verbose logging stopped: 16.05.2019 15:27:55 ===
Что говорит Autodesk® Installation Diagnostic Assistant?
В этом логе недостаточно информации. Это единственный log-файл? У меня их несколько:
Autodesk AutoCAD 2020 Core Install.log Autodesk AutoCAD 2020 LangPack Install.log Autodesk AutoCAD 2020 LangPack Setup.log Autodesk AutoCAD 2020 OEPack Install.log Autodesk AutoCAD 2020 Private Install.log Autodesk AutoCAD 2020 PSPack Install.log Autodesk AutoCAD 2020 Setup.log
Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"
Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Всё, что нашёл
Повторю вопрос:
Что говорит Autodesk® Installation Diagnostic Assistant?
Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"
Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Так. Кажется это тот случай: https://knowledge.autodesk.com/ru/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/RUS/Error-Install-err...
Лучше читать английскую версию статьи, так как машинный перевод её неудачный:
Особенность именно версии 2020.
Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"
Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Can't find what you're looking for? Ask the community or share your knowledge.