Inventor2017の起動

[ysok]

インストール直後の起動時に添付画像の画面で固まります． 別のPCにインストールした際には，この画面からアクティベーション画面に遷移しました．

[ysok]

インストール直後の起動時に添付画像の画面で固まります． 別のPCにインストールした際には，この画面からアクティベーション画面に遷移しました．

[Kiyomi.M]

ysokさん

はじめまして。

添付画面がないようです。御確認下さい。

また、画面添付の際にはシリアル番号など、見えないようにしてください。

[Kiyomi.M]

ysokさん

はじめまして。

添付画面がないようです。御確認下さい。

また、画面添付の際にはシリアル番号など、見えないようにしてください。

[ysok]

こちらの添付画像は確認可能でしょうか？

[ysok]

こちらの添付画像は確認可能でしょうか？

[Kiyomi.M]

ysokさん、

こんにちは。

添付ファイル自体がないようです。

私の添付したファイルが見えるでしょうか？

[Kiyomi.M]

ysokさん、

こんにちは。

添付ファイル自体がないようです。

私の添付したファイルが見えるでしょうか？

[ysok]

Hello Kiyomi.M，

フォーラム投稿画面についても
どうも見えている操作画面が若干違うようです．
送っていただいたPDFファイルの「ファイルを選択」ボタンは，
こちらで見ると「参照」と記載されております．

添付しようと試みている画像は，
Inventor起動時にあらわれる一番最初の起動画面です．
Autodesk Ineventor Professional 2017の下に，
近未来的な機械部品のレンダリング画像があり，
その下に，白色の細いインジケータがあります．
本来ならばこのインジケータが起動の進展に伴い，
増えていくところが，最初の状態のまま固まってしまいます．

[ysok]

Hello Kiyomi.M，

フォーラム投稿画面についても
どうも見えている操作画面が若干違うようです．
送っていただいたPDFファイルの「ファイルを選択」ボタンは，
こちらで見ると「参照」と記載されております．

添付しようと試みている画像は，
Inventor起動時にあらわれる一番最初の起動画面です．
Autodesk Ineventor Professional 2017の下に，
近未来的な機械部品のレンダリング画像があり，
その下に，白色の細いインジケータがあります．
本来ならばこのインジケータが起動の進展に伴い，
増えていくところが，最初の状態のまま固まってしまいます．

[Misean]

こんにちは。

ブラウザによって表示が違う事はあり得るかと思います。

[参照]ボタンをクリックするとファイルを選択する画面が表示されないでしょうか。
画像ファイルを選択して[開く]をクリックすることで
元画面にファイル名が表示される筈ですが、いかがですか？

文章での説明よりも、やはり画像を添付して頂いた方が
他の方も助言しやすいのではないかと思いますが、
おそらくスプラッシュ画面でストップしてしまう現象でしょうか。

類似する現象をAutodesk Knowｌedge Networkに見つけました。

https://knowledge.autodesk.com/ja/support/inventor-products/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcar...

「ADSKFLEX_NUMBERS_TSF.data」を削除すると解決すると記載されています。

※NUMBERSの部分には英数字が表示されるようです。

参考になれば幸いです。

[Misean]

こんにちは。

ブラウザによって表示が違う事はあり得るかと思います。

[参照]ボタンをクリックするとファイルを選択する画面が表示されないでしょうか。
画像ファイルを選択して[開く]をクリックすることで
元画面にファイル名が表示される筈ですが、いかがですか？

文章での説明よりも、やはり画像を添付して頂いた方が
他の方も助言しやすいのではないかと思いますが、
おそらくスプラッシュ画面でストップしてしまう現象でしょうか。

類似する現象をAutodesk Knowｌedge Networkに見つけました。

https://knowledge.autodesk.com/ja/support/inventor-products/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcar...

「ADSKFLEX_NUMBERS_TSF.data」を削除すると解決すると記載されています。

※NUMBERSの部分には英数字が表示されるようです。

参考になれば幸いです。

[ysok]

ご回答頂き有り難うございます． 当方の使用環境はＷｉｎｄｏｗｓ8.1なのですが， ADSKFLEX_NUMBERS_TSF.dataを削除しても改善しませんでした．

[ysok]

ご回答頂き有り難うございます． 当方の使用環境はＷｉｎｄｏｗｓ8.1なのですが， ADSKFLEX_NUMBERS_TSF.dataを削除しても改善しませんでした．

[Misean]

解決しなかったとのこと、残念です。
インストール後、一度も起動していないなら
インストールの際に問題があった可能性も考えられますが
修復インストール、再インストールはお試しになりましたか？
インストールログに何かErrorの記載はありませんか？

[Misean]

解決しなかったとのこと、残念です。
インストール後、一度も起動していないなら
インストールの際に問題があった可能性も考えられますが
修復インストール、再インストールはお試しになりましたか？
インストールログに何かErrorの記載はありませんか？

[o.motoyama]

ysok さん、こんにちは

次のファイルが壊れていると製品の起動の動作に支障が出ることがあるので、それを削除してからの動作確認をしてみると良いかもしれません。
C:\ProgramData\Autodesk\Adlm\CascadeInfo.cas

 
その他、切り分けのため管理者権限を持つ別のWindows ログインユーザでの確認もしてみてください。

[o.motoyama]

ysok さん、こんにちは

次のファイルが壊れていると製品の起動の動作に支障が出ることがあるので、それを削除してからの動作確認をしてみると良いかもしれません。
C:\ProgramData\Autodesk\Adlm\CascadeInfo.cas

 
その他、切り分けのため管理者権限を持つ別のWindows ログインユーザでの確認もしてみてください。

[Akiko.TK]

ysokさん、こんにちは。

その後、状況はいかがでしょうか？
もし、解決されていたら「解決策として承認する」ボタンのクリックをお願い致します。

[Akiko.TK]

ysokさん、こんにちは。

その後、状況はいかがでしょうか？
もし、解決されていたら「解決策として承認する」ボタンのクリックをお願い致します。

[ysok]

CascadeInfo.casの削除も効果はありませんでした。

[ysok]

CascadeInfo.casの削除も効果はありませんでした。

[Misean]

Knowledge Network に以下の情報がありました。

https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/AutoCA...

AutoCADに関する情報ですが、ライセンスサービスが開始されていなければ

Inventorも起動しないと思いますので、一度ご確認されてみてはいかがでしょうか。

[Misean]

Knowledge Network に以下の情報がありました。

https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/AutoCA...

AutoCADに関する情報ですが、ライセンスサービスが開始されていなければ

Inventorも起動しないと思いますので、一度ご確認されてみてはいかがでしょうか。

[Akiko.TK]

ysokさん、こんにちは。

その後状況はいかがでしょうか？

改善はされているでしょうか？ご連絡お待ちしております。

[Akiko.TK]

ysokさん、こんにちは。

その後状況はいかがでしょうか？

改善はされているでしょうか？ご連絡お待ちしております。

[ysok · Accepted solution]

解決されませんでした．

[ysok · Accepted solution]

解決されませんでした．

[o.motoyama]

ysokさん、こんにちは

次の確認をお願いできるでしょうか。

1. Windowsの[コントロールパネル]-[システム管理]-[サービス]でサービスを開きます。
2. "FlexNet Licensing service" または "FlexNet Licensing service 64" を選択します。
3. 右クリックして、プロパティを選択します。
4. スタートアップの種類で、[自動]に設定します。
5. [開始]ボタンンをクリックします。
6. 製品を起動します。 

また製品をアンインストールして次のフォルダをリネームしてから再インストールなどもお試しください。

C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\

[o.motoyama]

ysokさん、こんにちは

次の確認をお願いできるでしょうか。

1. Windowsの[コントロールパネル]-[システム管理]-[サービス]でサービスを開きます。
2. "FlexNet Licensing service" または "FlexNet Licensing service 64" を選択します。
3. 右クリックして、プロパティを選択します。
4. スタートアップの種類で、[自動]に設定します。
5. [開始]ボタンンをクリックします。
6. 製品を起動します。 

また製品をアンインストールして次のフォルダをリネームしてから再インストールなどもお試しください。

C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\