Inventor 2017 Crash opening an assembly

[it.drr]

Hello,

with inventor 2017, if we open an assembly with "rapid mode" everyting it's ok.

But then if we activate/load all components,

Inventor crash, withoput generating any "report".

In windows events we see C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll "caused" the crash.

What we can do to debug and fix this problem?

We have:

Windows 10 64 bit

Quadro K2200 with latest driver from Nvidia

16GB Ram

Thanks in advance for any info.

Best Regards

IN windows registra

Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: Inventor.exe, versione: 21.0.14200.0, timestamp: 0x56cecd56

Nome del modulo che ha generato l'errore: ntdll.dll, versione: 10.0.10586.306, timestamp: 0x571af2eb

Codice eccezione: 0xc0000005

Offset errore 0x0000000000036547

ID processo che ha generato l'errore: 0x4d4c

Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d1e7dffc388a9b

Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: D:\Program Files\Autodesk\Inventor 2017\Bin\Inventor.exe

Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

ID segnalazione: 53d489f1-8a84-4428-b0b2-9a395bf49d4f

Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:

ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:

[Mark.Lancaster]

@it.drr

Welcome to the community...

I think that dll is related to your NVIDIA card.  I would start there to make sure you have the latest video driver.  Do not depend on Windows telling you that you have the latest.  Go directly to the vendor's web site.