3D Connexion funktioniert nicht mit Remote Desktop (Windows10)

[Anonymous]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein kleines Problem. Ich benutze den SpaceMouse / CadMouse Wireless. Ich arbeite im Home-Office mit Remote Desktop (Windons 10) und ich benutze Inventor Pro 2020. Leider funktioniert es nicht den 3DMaus im Remote-Desktop. Haben Sie eine Lösung für meine Problem?

Vielen Dank und Ihnen einen schönen Tag!

VG,
Juan M.

[-niels-]

https://forums.autodesk.com/t5/inventor-forum/using-3dconnexion-spacemouse-compact-and-cadmouse-remo...

https://forums.autodesk.com/t5/inventor-forum/3d-mouse-and-working-remote/td-p/9414692

https://www.3dconnexion.com/forum/viewtopic.php?f=25&t=2661&p=75728#p75728

[S_May · Accepted solution]

@Anonymous 

mit Bordmitteln funktioniert das nicht.

[j.zimmermann6WGTD · Accepted solution]

Hallo Zusammen,

man muss unter anderem die Gruppenrichtlinien ändern.
Habe hier eine Anleitung geschrieben:
Anleitung
Funktioniert ohne Zusatzsoftware etc...
Viel Erfolg

[konstantin.schaar]

Hallo zusammen,

wir nutzen aus dem Homeoffice ebenfalls Remotedesktop mit Inventor und Spacemouse. Vielen Dank erst einmal an alle für die Anleitung und Hilfe zu diesem Thema.

Habe die Anleitung von j.zimmermann Schritt für Schritt abgearbeitet. Nachdem wir eine Spacemouse compact bestellt haben (Spaceexplorer lief nicht), habe ich auch meinen Rechner samt Spacemouse steuern können. Allerdings habe ich dies nur innerhalb der Firma zum Laufen gebracht. Wenn ich das gleiche Spiel auf meinem Dienstlaptop aus dem Homeoffice oder meinem Privatrechner spiele, dann wird mir bei Remotedesktop die Spacemouse nicht angezeigt. Der Punkt weitere Geräte - Remote-FX-USB-Geräte fehlt komplett. In der Firma war das alles kein Problem. Ich habe die Gruppenrichtlinien natürlich geändert und übernommen. Zur Sicherheit habe ich noch einmal die Batch laufen lassen. Auch habe ich die Treiber neu installiert. Alles brachte keinen Erfolg.

Nun bin ich mit dem Latein am Ende und hoffe, dass einer von euch noch eine Idee hat?

Zur Info: Rechner läuft mit Win10 und dem neuesten Treiber für die Spacemouse. Inventor ist Version 2020.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kons

[j.zimmermann6WGTD]

Werden eventuell von der Firewall Ports geblockt, welche benötigt werden?

[konstantin.schaar]

Danke für deine Antwort. Habe gerade mit unserem IT-Menschen gesprochen. Nein, da wird definitiv nix geblockt. Es ist merkwürdig, dass die Spacemouse in der Liste der Geräte bei Remotedesktop nicht mal auftaucht...

[SevInventor]

Hallo j.zimmermann6WGTD

,

"Ältere Geräte wie der SpaceExplorer funktionieren mit den neusten Treibern nicht mehr"

Gibt es dafür auch einen Lösung? Wir haben bei uns alte und neue Space Explorer im Einsatz.

Kann man 2 unterschiedliche Treiberversionen auf dem einem Rechner installieren und je nach dem welcher Benutzer angemeldet ist die richtige verwenden? Kann ich mir zwar nicht vorstellen aber fragen lohnt sich manchmal.

[j.zimmermann6WGTD]

Es gibt Firmen, die Produkte herstellen, die nicht gleich nach der Garantiezeit kaputt gehen...
Das ist gut für den Benutzer, aber nicht für den Verkäufer.
Ich möchte niemandem etwas unterstellen, aber ich kann mit Sicherheit sagen, dass es im Interesse des Herstellers liegt, die Treiber alter Geräte immer wieder an neue Betriebssysteme anzupassen.
Vielleicht findest du einen Weg, die alten 3D-Mäuse wieder zum Laufen zu bringen. Manchmal muss man sich aber auch vom Alten trennen können.

[serhat_ceylan2016]

Hey hast du es jetzt irgendwie hinbekommen hab das selbe Problem:/

[konstantin.schaar]

Hallo,

zum Laufen habe ich es bekommen. Irgendwann. Was ich anders gemacht habe, weiß ich nicht mehr. Habe vor etwa einem halben Jahr einen neuen Rechner mit Win 11 bekommen und mich an diese Anleitung gehalten:

https://3dconnexion.com/us/wp-content/uploads/sites/27/2020/07/Steps-to-enable-RemoteFX.pdf

Damit hat es auf Anhieb gepasst. 

Was du aber beachten musst: Wir haben uns extra die SpaceMouse Compact zugelegt, da der SpaceExplorer einfach nicht wollte. Und habe bisher auch nicht gefunden, dass dieses Problem umgangen werden kann...

Liebe Grüße,

Kons

[wiegelJ8C5C]

Hallo Herr Zimmermann,

ich hatte laut Ihrer Anleitung alles machen lassen von unserem IT-Kollegen. Es hatte auch alles wunderbar geklappt...nun haben wir aber in der Firma auf Windows 11 aufgerüstet und da geht es leider nicht mehr...haben Sie da eine Idee zu wie man es bei Windows 11 auch hinbekommt?

beste Grüße

Eduard

[marcus_elster]

Moin, hast du mittlerweile eine Lösung? Ich habe selbiges Problem und bisher keine Idee wie ich das ändern soll...

Dankbar für jede Hilfe!

[j.zimmermann6WGTD]

Guten Tag,

Nein, leider habe ich aktuell keine Lösung. Gemäss irgend einem Bericht den ich gelesen habe, werkelt Microsoft an einem neuen "Remote" herum. Hoffentlich wird es damit besser.