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再インストールに失敗します。

4件の返信4
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メッセージ1/5
nakamura0
251 件の閲覧回数, 4 件の返信

再インストールに失敗します。

アンインストールして、再度インストールしましたが99%でエラーが出てインストールできません。

非常に困ってます。どうすればよろしいのでしょうか?

 

99%で失敗.jpg

4件の返信4
メッセージ2/5
adachitech7
次のアカウントへの返信: nakamura0

@nakamura0 さん、

 

アンインストールはサービスユーティリティを使ってクリーンアンインストールをされましたでしょうか?

またインストールするときにウィルスバスター等が働いていると上手くいかない場合がありますのでこれらを切った状態で再度トライしてみてください。

メッセージ3/5
adachitech7
次のアカウントへの返信: nakamura0

@nakamura0 さん、

 

関係があるかどうか分かりませんが、本日Fusionのアップデートがあったようです。インストールされたタイミングと丁度かち合ってしまったのかもとふと思いました。同じ手順をもう一度行うと上手くいくかもしれませんね。

メッセージ4/5
hide-wada
次のアカウントへの返信: nakamura0

@nakamura0 さんへ 

 

サービスユーティリティを使わないで削除した場合ですが、

既にFusionは起動しないので、サービスユーティリティを起動する方法として、

ウィンドウズ → コントロールパネル → プログラムのアンインストールを開き、

Autodesk Fusionを選択して、上段の修正をクリックするとサービスユーティリティが起動します。

 

私は、再インストールする時に、サービスユーティリティを使ってアンインストールした時は、

一度、PCを再起動してから、インストール作業を行います。

@adachitech7 さんが書かれていますが、セキュリティソフト(どこのメーカーでも)を一時的に停止してから

再インストールしてみてください。

 

私も、何度か再インストールを行っていますが、1回で上手く行かない事もあったと記憶しています。

落ち着いて、アンインストール → PC再起動 → 再インストールを行ってみてください。

 

上手くインストール出来ますように!

 

2024-07-31_15h30_27.png

Hidetoshi Wada
Mechanical designer

EESignature

メッセージ5/5
nakamura0
次のアカウントへの返信: adachitech7

無事、再インストールできました。

皆様返信ありがとうございました。

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