グラフィックボード アンインスト－ルと再インスト－ル

[a-nakamuraVG6QK]

AMD Radeon R7 430とIntel（R）UHD Graphics 630のアンインスト－ルと

再インスト－ルをしたいのですが、再インスト－ルのソフトの入手先を

お教え願います。

[tomo1230]

@a-nakamuraVG6QK さん

失礼しました。

AMD Radeon R7 430とIntel（R）UHD Graphics 630のドライバーのダウンロード先ですね。

ご使用になっているPCの型番とかモデル名はわかりますでしょうか？

メーカー製のPCの場合はメーカーから直接ドライバーが提供されている場合がありますので。

ご確認よろしくお願い致します。

[a-nakamuraVG6QK]

使用しているPCの型番とモデルをお送りいたします。

添付ファイルを参照願います。

[akina.yokoyama]

@a-nakamuraVG6QK さん、こんにちは。横から失礼いたします。

先程の投稿に添付されておりましたPCの見積書はこちらで削除させていただきました。

この掲示板はどなたでも見られる場所ですので、会社の情報を書き込んだり、書類をそのまま添付するのは

お控えいただきますようお願いいたします。

他の方にPCの情報がわかるように、こちらでスペックの部分のみ抜粋させていただきました。

[tomo1230 · Accepted solution]

@a-nakamuraVG6QK さん

ご確認ありがとうございました。

HP製のディスクトップPCですね。

直接HPから配布されるドライバーをダウンロードしてアップデートを行うことになります。

下記のリンクからHPのダウンロードサイトにいきこのモデルに間違いなければダウンロードして下さい。

HP EliteDesk 800 G5
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/hp-elitedesk-800-g5-tower-pc/27066682

または
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/hp-elitedesk-800-g5-small-form-factor-pc/27066690

Windows 10 の Updateのリビジョンによって対応するドライバーのバージョンが異なるようです。

＋ドライバー-グラフィックス　のところに

お使いのPC環境が自動認識されて対応するものが表示されるようになっているようですが

不明な点があれば直接、画面右下に出ている＜HPバーチャルエージェント＞との

チャット機能を使ってお問い合わせ下さい。

ご確認よろしくお願い致します。

[akina.yokoyama]

@a-nakamuraVG6QK さん、こんにちは。コミュニティのご利用ありがとうございます。

その後、状況はいかがでしょうか。

質問いただいた内容が解決していたり、返信をくれた方の中で参考になるものがあった場合は「解決策として承認ボタン」を押してください。有益な情報がある目印にもなりますので他の方の参考にもなりますし、返信をくれた方へも状況をお知らせすることができます。

よろしくお願いいたします。

[akina.yokoyama]

@a-nakamuraVG6QK さん、こんにちは。

「解決策として承認ボタン」を押してくださりありがとうございました。

しかし、私の返信は解決策ではありませんので、アドバイスをくれたtomo1230 さんの返信に、ボタンを付け替えさせていただきました。

またコミュニティをご利用ください☺