Instruções para alterar nome de usuário com Revit Worksharing (Cloud, local or Revit Server) e non-workshared Revit Cloud models

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Se utiliza o Revit Worksharing (Cloud, local ou Revit Server) ou  non-workshared Revit Cloud Models a alteração do seu nome de usuário pode causar falhas no fluxo de trabalho. Isso inclui:

• Não ser capaz de abrir modelos.
• Não conseguir Sync with Central (para workshared models) ou Salvar um non-workshared na nuvem.
• Elementos que não podem ser modificados por ninguém porque os elementos são verificados para o nome de usuário  anterior (e agora indisponível).
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Consulte os casos de uso abaixo para determinar a solução apropriada.

Se você usa o Revit Worksharing (cloud, local, or Revit Server) e não alterou o seu nome de usuário, complete os passos antes de alterar seu nome de usuário:

1. Sincronize (Sync all) todas as alterações locais.
2. Libere (Relinquish all)  todas as permissões (element e workset).
3. Saia do Revit e feche o aplicativo.

Se você usa o Revit Cloud Worksharing (ou seja, not local- or Revit Server-based worksharing), você deve completar estas etapas e limpar o seu Collaboration cache :

1. Identifique todas as pastas denominadas %localappdata%\Autodesk\Revit\Autodesk Revit ####\.
2. Exclua o conteúdo da pasta CollaborationCache abaixo de cada uma dessas pastas.

Observe que o cache melhora o desempenho do fluxo de trabalho e a primeira tentativa de abrir um modelo depois de limpar o cache pode ser mais lento que o normal. O desempenho normal será restaurado conforme o cache é repovoado.

Depois que todas as etapas forem concluídas, você poderá atualizar seu nome de usuário, reiniciar o Revit e entrar. Se você tiver modelos com compartilhamento de trabalho compartilhados localmente, você precisará criar um novo arquivo local com seu novo nome de usuário.

Se você usa o Revit Worksharing (cloud, local, or Revit Server) e alterou o seu nome de usuário e estiver enfrentando falhas de fluxo de trabalho:

Recomendamos que você use o mesmo processo usado para alterar seu nome de usuário para reverter para seu nome de usuário original. Se for bem-sucedido, isso restaurará o acesso e a funcionalidade:

1. Saia do Revit e feche o aplicativo.
2. Reverta para seu nome de usuário original.
3. Siga as instruções acima para: Se você usa o Revit Worksharing (cloud, local, or Revit Server) e não alterou o seu nome de usuário, complete os passos antes de alterar seu nome de usuário:

Se seu nome de usuário original não puder ser restaurado (por exemplo, devido a um nome de usuário duplicado condição), as seguintes ações podem ser tomadas para restaurar o acesso.

Se você usa  Revit Cloud Worksharing:
Observe que essas alterações podem resultar na perda de alterações salvas localmente e não sincronizadas com o modelo.

• Se um modelo não abrir ou falhar ao sincronizar com o central (Sync with Central) , eles poderão ser restaurados limpando o Collaboration Cache.
• Se os elementos não puderem ser editados porque foram marcados  com um nome de usuário antigo, o acesso pode ser restaurado usando Force Relinquish workflow.

Se você usar o Revit Server ou modelos compartilhados localmente onde um servidor de licença de rede é usado:

1. Saia do Revit mas não feche o programa
2.  Ajuste o nome de usuário do Revit  para o nome de usuário  original associado ao seu perfil.
3. Siga as instruções acima para: “Se você usa o Revit Worksharing (cloud, local, or Revit Server) e não alterou o seu nome de usuário, complete os passos antes de alterar seu nome de usuário’’

Se você usar o Revit Server ou modelos compartilhados localmente onde um servidor de licença de rede NÃO é usado:

• Se um modelo não abrir ou sincronizar com central (Sync with central) estiver falhando, você poderá recuperar o acesso criando uma nova cópia local usando seu novo nome de usuário.
• Se os elementos não puderem ser editados porque foram marcados  com um nome de usuário antigo:

1. Faça com que todos os usuários sincronizem suas alterações
2. Use uma nova cópia local para sobrescrever e substituir o modelo central.
3. Crie novas cópias locais antes de retomar seu trabalho.

Se você usa  non-workshared Revit Cloud Models e não alterou seu nome de usuário siga esses passos antes de alterar seu nome de usuário:

1. Saia do Revit e feche o programa

2. Limpe o Collaboration cache

3. Identifique todas as pastas denominadas %localappdata%\Autodesk\Revit\Autodesk Revit ####\

4. Exclua o conteúdo da pasta CollaborationCache abaixo de cada uma dessas pastas.

Observe que o cache melhora o desempenho do fluxo de trabalho e a primeira tentativa de abrir um modelo depois de limpá-lo pode ser mais lento que o normal. O desempenho normal será restaurado conforme o o cache é repovoado.

Depois que essas etapas forem concluídas, você poderá atualizar seu nome de usuário, reiniciar o Revit e entrar.

Se você usa  non-workshared Revit Cloud Models e ALTEROU seu nome de usuário e está encontrando falhas no fluxo de trabalho:

Recomendamos que você use o mesmo processo usado para alterar seu nome de usuário para reverter para seu nome de usuário original. Se for bem-sucedido, isso restaurará o acesso e a funcionalidade:

1. Saia do Revit e feche o aplicativo.
2. Reverta para seu nome de usuário original.
3. Siga as instruções acima para “Se você usa  non-workshared Revit Cloud Models e não alterou seu nome de usarios siga esses passos antes de alterar seu nome de usuario:”

Se o nome de usuário original não puder ser restaurado (por exemplo, devido a um nome de usuário duplicado), o acesso pode ser restaurado limpando o Collaboration cache. No entanto, isso pode resultar na perda de alterações que não foram salvas na nuvem.

Obrigado por sua paciência e compreensão, pedimos desculpas por qualquer confusão ou inconveniente que isso pode ter causado.

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