オートデスクアカウントを取得する手順が、大変面倒になってます

[TS_TakashiHatakeyama]

オートデスクアカウントを取得する手順ですが、メールアドレス・パスワードを設定後

２段階認証まではよいですが、

デフォルトでメールでの２段階認証になっており、メールに送付された数字を押してログインすると

なぜか２段階認証が設定されていません、エラーとなる

結局、アプリの２段階認証を設定せざるを得ず、何のためのメールなのか、よく分からないです

また、その後会社情報や役割の入力画面がポップアップされ、入力すると

再度メールアドレスとパスワード画面・・

何回入力すればよいのか、というくらい入力を促され、設定が煩雑です。

ぜひこのあたりのUIをもっとシンプルに、改善を要望します。

少なくともID、パスワードは１回入力したら記憶して、連続入力をしないでも入れるようにしてほしいです
何卒宜しくお願い致します

[alan_ho]

(なお、この返信は機械翻訳を用いて作成しているため、表現に不自然な点や誤りが含まれる場合があります。あらかじめご了承ください。)

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

サインインや初期設定の手順が複雑で、同じ情報を何度も入力しなければならないように感じられたとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。貴重なご指摘をありがとうございます。

パスワードの再入力については、通常のご利用時に毎回入力しなくて済むようにする方法があります。パスワード入力画面には、サインイン状態を一定期間保持するためのチェックボックスがあります。この項目を選択して正常にサインインすると、次の30日間は、通常の操作において再度パスワード入力を求められにくくなります。

ただし、セキュリティ上重要な操作や追加の確認が必要な場面では、ご本人確認のために再度認証が求められる場合があります。

今回いただいたご意見は、今後の改善を検討するうえで大変参考になります。ご不便な点をご共有いただき、ありがとうございました。

[lauri_barnhart]

@TS_TakashiHatakeyama、コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

その後の状況はどうですか?

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