Bonjour @Laurent_CAMPEDEL
On est d'accord qu'il n'y a pas de VPN opérationnel ?
En VPN, Autodesk ne reçoit pas les informations de la machine et ne fait pas la relation avec l'abonnement.
Amicalement
Voici un test rapide à effectuer :
- Si possible, créez un autre utilisateur nommé 'TestAutoCAD', ou demandez à un collègue qui n'a jamais travaillé sur votre machine Windows d'utiliser son identifiant (pour une machine avec un contrôleur de domaine).
- Ouvrez la nouvelle session 'TestAutoCAD' ou celle de l'autre utilisateur, puis lancez AutoCAD pour vérifier si le comportement est normal.
Si AutoCAD fonctionne dans la nouvelle session, il est probable que votre profil utilisateur Windows avec AutoCAD rencontre un problème !
Cela permet d'isoler une partie du problème à la vue des messages précédents.
Didier Lourdelle Consultant, Formateur & Développeur CAO/DAO
Expertises : AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD Electrical
Langages : VB.NET, Visual LISP, VBA, Diesel (Direct Interpretively Evaluated String Expression Language)
Base de données relationnelle : Microsoft Access, SQL Server, MySQL
Environnements de développement : Microsoft Visual Studio, Visual Studio Code, Editeur Visual LISP
Utilisations :AutoCAD MAP, Civil 3D, AutoCAD Architecture, AutoCAD MEP, Plant 3D, Civil 3D, RasterDesign, VehicleTracking, Autodesk Recap, Fusion 360, NavisWorks, Revit
@Laurent_CAMPEDEL a écrit :
Bonjour
Je rencontre un problème d'activation d'AutoCAD suite au renouvellement de mon abonnement, avec l'affichage systématique au démarrage de la fenêtre "Votre abonnement est terminé".
En février, suite a une alerte d'AutoCAD me disant que fin mai mon abonnement expirait, je suis allé me réabonner pour 3 ans.
Sauf que cette fin mai, ça ne s'est pas passé comme prévu et AutoCAD me dit que mon abonnement est terminé à chaque lancement (cependant, si je ferme la fenêtre, je peux travailler comme si de rien n'était. Je trouve ça curieux.).
Bref, je sais aller dans la fenêtre d'activation d'AutoCAD, mais si la clé de produit est bien renseignée, le N° de série ne l'est pas lui : où le trouve-t-on ?
Salut Laurent @Laurent_CAMPEDEL,
Voici un moment qu'on ne t'avais pas vu sur les forum .
En ce qui concerne ta licence. Est-ce que tu te connectes avec ton ID en entrant ton mail client et ton mot de passe ?
Concernant ton soucis avec les commande Layoff ou Layiso, as-tu testé en lançant les commandes en français, ISOCALQUE et CALQUEINAC ou en anglais avec le _, _LAYISO, _LAYOFF ?
Si ça ne fonctionne toujours pas, as-tu essayé de restaurer les paramètres par défaut d'AutoCAD, sans le désinstaller et le réinstaller ?
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« L’homme de bien n’exige pas de l’autre qu’il soit parfait, il l’aide à accomplir ce qu’il a en lui de meilleur. »
Lao Tseu
Bonjour @Laurent_CAMPEDEL , pourras-tu nous informer quand tu auras eu une réponse du support technique ? Merci
Patrick Emin animateur de la communauté francophone
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