erreur fatale: unhandled access violation reading 0x0000 exception at C72385Fh

[Anonymous]

Bonjour, 

après avoir installé autocad sur mon nouvel ordinateur, je vais pour lancer le logiciel et ce message d'erreur s'affiche "erreur fatale: unhandled access violation reading 0x0000 exception at C72385Fh" j'ai essayé de le lancer en tant qu'admin sans succès. J'ai donc tout désinstallé et refait la même manip (3fois) et c'est toujours la même chose. Quelqu'un aurai une solution svp ? 

Merci d'avance 

Camille telliez

[braudpat]

Hello

SVP tu as quelle version de ACAD exactement : 2021, 2020, 2019, 2018, etc ?

Et on parle bien de ACAD ou de ACAD LT ou de ACAD Architecture ou de ACAD MAP ou etc ??

Est ce un probl "sur TOUS" les DWGs ou seulement sur 1 DWG ??

Ton nouveau PC est sous Win 10 ??

LA SANTE, Bye, Patrice

[Anonymous]

Bonjour Patrice,

Il s'agit d'une version étudiante d'autocad 2021, Je ne peux absolument pas ouvrir le logiciel, dès que je le lance j'ai ce message d'erreur qui apparait et disparait tout seul sans m'ouvrir le logiciel. et oui mon ordinateur est sous Windows 10

[braudpat · Accepted solution]

Hello

2 choses a essayer ... sans garantie ... 

1) Installer le Update 2021.1 pour ACAD 2021

2) Modifier le raccourci de lancement :

Champ Cible et ajouter A LA FIN 

blanc  /NOHARDWARE

Relancer ACAD 2021 pour voir ...

LA SANTE, Bye, Patrice

[patrick.emin]

Bonjour @Anonymous 

Votre problème a-t-il été résolu? Si oui, pouvez vous nous indiquer de quelle façon pour que cela profite à la communauté, si non, pouvez vous nous dire si vous avez pu essayer les suggestions qui vous ont été faites?

Si une des réponses à votre question résout votre problème, vous a permis de le comprendre ou contribue significativement à sa résolution, voulez vous avoir l'amabilité de cliquer sur le bouton "Accepter comme solution" en bas de la réponse? Merci.