Buenos dias,
me presento, soy Manel y pertenezco al departamento de Sistemas de Información de CIE Automotive, concretamente en la planta de Vilanova en la provincia de Barcelona.
Tengo un problema con un cambio de PC de uno de los ingenieros que utiliza AutoCAD, en el antiguo PC tenemos una licencia de AutoCAD 2014 LT instalada y a la hora de tratar de extraer la licencia para instalarla en el pc nuevo del usuario con la Utilidad de transferencia de licencias me salta el siguiente error;
"ERROR DE PROCESAMIENTO
Su solicitud de activación en línea ha devuelto un error (800c0005) que no te permite procesar la solicitud en nuestros sistemas automáticos"
Después, desde el pc nuevo, al instalar el producto, he podido hacerlo insertando el Serial No y el Product Key que tenemos disponible con el CD de software pero a la hora de activar el producto me da error y no hemos podido activarlo.
Se nos acaban los dias de prueba desde que instalamos el producto, podrian echarme una mano con el procedimiento para reactivar el software en el nuevo pc?
Gracias de antemano, un saludo.
Manel
