fecapoletti escreveu:
não consigui resolver o problema, e agora não consigo mais baixar o autocad em nenhum notbook, sempre aparece algum erro, ja tentei de todas as formas, pedi ajuda pra muitas pessoas e ninguém sabe como resolver o problema. Tenho todas as entregas finais da faculdade pra semana que vem e corro o risco de perder o semestre pela falta de suporte da Autodesk. Não posso pagar o valor do softwere, sou estudante, preciso muito da ajuda de vocês!!
Olá @Anonymous,
Como já dito pelo @hmsilva e pelo @f_santana, precisamos de respostas as perguntas feitas por eles.
Sem as mesmas ficamos no campo das suposições, pode ser isto, pode ser aquilo, pode ser problema com a aceleração de hardware como disse o Henrique (@hmsilva), pode ser contaminação de objetos DGN como disse o Rodrigo (@rodrigo.bezerra).
Espero que compreenda que para podermos tentar te ajudar, nós PRECISAMOS saber:
- Versão do software;
- Versão do Windows;
- Tem ou não todos os Service Packs (correções) instalados?
- Qual é a configuração do computador, ou seja, qual é o hardware que está instalado nele. Se for de marca, qual o modelo, se for montado, o mínimo é que processador, quanto de memória;
- Qual o tamanho do arquivo, isto pode influenciar e ainda ter a combinação de problemas:
- Com o hardware - aceleração de hardware está ligado ao hardware instalado no computador;
- Com o software - pode ser falta dos Service Packs, pode ser até mesmo que a alteração de uma variável do AutoCAD possa melhorar.
- Sem estas informações fica praticamente impossível ajudar, seriam apenas "chutes", e isto não é ajudar efetivamente.
E importante lembrar que este é um fórum onde todos tentam se ajudar mutuamente e dentro do possível, ok? Este não é o "Canal de Suporte" da Autodesk, somos usuários também, certo?
Espero que compreenda as nossas colocações e ficamos no aguardo das informações para podermos então, tentar te ajudar, ok?
Obrigado.
Atte.
Cabe lembrar que caso a resposta ajude, ou mesmo solucione a questão, se possível marque o LIKE/GOSTEI nas respostas, caso tenha resolvido/solucionado, marque como "Solução". Obrigado.
Please note that, if the answer helps, or solves the question, please mark the LIKE in the answers, if you have solved/solved it, mark it as "Solution". Thank you.
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Assis Haubert
CAD/BIM Consultant | AEC Technical Specialist | Colaborador CAD/AEC da
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