Problema na renovação de licença Autodesk de estudante

[giovannimchd]

Bom dia a todos,

Preciso renovar minha licença de estudando mais ao tentar fazer isso, fica aparecendo data invalida e não consigo prosseguir, alguém sabe o que fazer ?

Olá @giovannimchd 
O titulo do post foi editado para facilitar o encontro do tema por outros usuários (por @clacampos)
Original: [Problema na renovação de licença estudante ]

[clacampos]

Olá @giovannimchd 

Bem vindo a comunidade Autodesk!
Veja neste post Perguntas & Respostas sobre licenças educacionais todas as informações sobre as licenças.

https://forums.autodesk.com/t5/assinatura-instalacao-e/software-educacional-perguntas-de-respostas/t...

[RenatoDonatoViana]

Olá @giovannimchd,

Boa tarde!

Gostaria de complementar as informações previamente compartilhadas pela @clacampos. Sugiro que você experimente inserir a data '10 de Julho de 2023' para verificar se isso soluciona o problema.

Aguardamos seu retorno para confirmar se a questão foi resolvida.

[vitorhugosalomaoscanavez]

Boa noite, tudo bem ?
estou passando pelo mesmo problema, gostaria de saber se conseguiu resolver

[sousa.antonioZENGN]

tenta colocar a data que voce esta tentando renovar tipo coloquei a data de hoje (02/07/2013) e adicionei 365 dias (12 meses) e qnd se vencer futuramente refaço o processo usando o mesmo email mas com a data diferente. e tente entrar pelo app da autodesk e não diretamente no autocad ou qlqr outro soft da autodesk

[viniprux]

Bom dia;

Estou passando pelo mesmo problema:

[viniprux]

Bom dia;

Estou passando pelo mesmo problema:

[viniprux · Accepted solution]

RESOLVI O PROBLEMA!

BASTA DEIXAR A PÁGINA EM INGLÊS QUE ELE ACEITA A DATA!

[clacampos]

Olá @viniprux 

Obrigada pelo retorno com a solução é muito importante porque poderá ajudar outros usuários com a mesma duvida.]
😉