Coloquei a faculdade errada e não consigo aprovação de estudante

[leonardobota_engenharia]

Olá, na hora de renovar a minha conta de estudante eu coloquei o nome da faculdade errada (elas tem os nomes praticamente iguais) e aí minha documentação foi negada. Porém eu não estou conseguindo mudar a minha faculdade, apenas consigo enviar outro documento (que será reprovado pela divergência de nomes das faculdades). Como faço para trocar a minha faculdade correta?

[clacampos · Accepted solution]

Olá @leonardobota_engenharia 

Bem vindo a comunidade Autodesk!

Neste caso sugiro que você entre em contato com o suporte educacional pelos canais informados nesses posts.
 

Veja neste post Perguntas & Respostas sobre licenças educacionais todas as informações sobre as licenças.

https://forums.autodesk.com/t5/assinatura-instalacao-e/software-educacional-perguntas-de-respostas/t...


E neste outro post com outras explicações tem o link para o suporte educacional o SheerID.


https://forums.autodesk.com/t5/assinatura-instalacao-e/como-obter-software-educacional-e-solucao-de-...