Solucionado: AutoCAD 2022 e MacOS

vasconcelosC5K3A · ‎06-11-2023

Gente, boa tarde!

Tenho um Mac Mini Late 2012, que não pega MacOS mais recente que o Catalina. Ano passado eu baixei o Autocad 2022 e funcionou direitinho. A licença expirou, tive que desinstalar, renovei a licença, quero reinstalar, mas só acho pra baixar a versão 2024, que só roda de BigSur em diante. Acontece que o 2024 não roda no Catalina. Já tentei achar o 2022 pra download, mas não consigo encontrar na página de downloads.

Alguém pode me dar uma luz?

clacampos · ‎06-13-2023

Olá @vasconcelosC5K3A

O AutoCAD 2022 não esta aparecendo na sua Autodesk account? Se você renovou.

O o instalador dele não ficou no seu computador?

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Claudia Campos
Comunidade de Usuários Autodesk Português - Coordenadora

vasconcelosC5K3A · ‎06-13-2023

Infelizmente nem aparece a opção de fazer download do 2022 e nem eu tenho mais o instalador.

CCarreiras · ‎06-13-2023

Olá!

Na sua conta de usuário, em todods os produtos e serviços procure pelo Autocad e abra a aba para verificar as várias versões disponíveis:

CCarreiras

vasconcelosC5K3A · ‎06-13-2023

Olha só que estranho!
Não aparece NADA nessa sessão!

😞

CCarreiras · ‎06-13-2023

Então... é porque não tem licenças associadas a esse email...

CCarreiras

Assis.Haubert · ‎06-14-2023

Bom dia, @vasconcelosC5K3A.

Como dito pelo @CCarreiras, é porque não tens licenças associadas a este teu e-mail (tua conta).

Caso tivesse terias o AutoCAD for MAC (que é diferente do AutoCAD LT for Mac) , e as versões disponíveis estariam ali, como na imagem abaixo.

Cabe lembrar que caso a resposta ajude, ou mesmo solucione a questão, se possível marque o LIKE/GOSTEI nas respostas, caso tenha resolvido/solucionado, marque como "Solução". Obrigado.
Please note that, if the answer helps, or solves the question, please mark the LIKE in the answers, if you have solved/solved it, mark it as "Solution". Thank you.

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vasconcelosC5K3A · ‎06-14-2023

Boa tarde, gente!

Não consigo entender isso! Eu tinha uma licença sim, trabalho em uma universidade pública e já tive um Autocad na minha máquina com licença educacional. A licença expirou e eu não renovei em março. Consegui renovar agora, mas não aparece mais o produto na minha lista. Mas tudo bem. Vou aceitar e me conformar.

Obrigado a todos que me responderam!

clacampos · ‎06-14-2023

Olá @vasconcelosC5K3A

Boa tarde,

As licenças educacionais são administradas pela área educacional da Autodesk nós aqui no forum não temos acesso a essas informações e os estudantes e educadores devem procurar o suporte educacional para solução de problemas.

Veja neste link o suporte educacional um ajuda online.

https://www.autodesk.com/education/support?startHelpBranch=AVA-edu-flow&mode=open&_ga=2.178183021.99...

Veja neste outro link o que preparamos para ajudar os estudantes e educadores com perguntas e repostas sobre as duvidas.

https://forums.autodesk.com/t5/assinatura-instalacao-e/software-educacional-perguntas-de-respostas/t...

Contamos com sua compreensão.

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Claudia Campos
Comunidade de Usuários Autodesk Português - Coordenadora

vasconcelosC5K3A · ‎08-12-2023

Gente, muito obrigado pela colaboração de todos! Passei aqui pra agradecer a disponibilidade de vocês e também pra dizer que DO NADA o Autocad resolveu aparecer na lista do link "todos os produtos e serviços". Vai entender o que aconteceu!

Um forte abraço a todos e um ótimo dia dos pais!