Запитання та відповіді за програмою Autodesk Expert Elite. Оригінал тут: https://www.autodesk.com/expert-elite/faqs
Питання. Як подати заявку на участь у програмі Expert Elite?
Відповідь. Щоб подати заявку на участь у програмі Expert Elite, заповніть форму рекомендації кандидата. Розкажіть про ваш внесок у розвиток спільноти користувачів, та внесок у процесс допомоги користувачам програмного забезпеченням Autodesk.
Питання. Якщо я є співробітником Autodesk або працюю безпосередньо на Autodesk як консультант, чи можу я стати учасником програми Expert Elite?
Відповідь. Співробітники, підрядники, консультанти та стажери компанії Autodesk не можуть бути учасниками програми Expert Elite.
Питання. Що потрібно стати учасником Expert Elite?
Відповідь. Програма Expert Elite на міжнародному рівні заохочує користувачів, які сприяють розвитку спільноти Autodesk Community, та діляться досвідом використання програм, практичними порадами та спеціальними знаннями. Учасники програми Expert Elite виявляють свої лідерські якості та активно співпрацюють (як з компанією, так і з користувачами), що допомагає розвиватися спільноті користувачів.
Питання. Як ви визначаєте, який кандидат підходить для участі у програмі Expert Elite?
Відповідь. Ми обираємо кандидатів після ретельного вивчення їхнього вкладу у довідкову систему Autodesk, що включає обмін знаннями про програмні продукти з користувачами, а також використання позитивного стилю спілкування та спільної роботи.
Питання. Коли я дізнаюся, чи схвалено мою заявку?
Відповідь. Заявки розглядаються двічі на рік у лютому та серпні, повідомлення надсилаються протягом 30 днів від прийнятого рішення у період розгляду.
Питання. Я вже є учасником програми Expert Elite. Чи потрібно щороку повторно надсилати заявку?
Відповідь. Участь у програмі Expert Elite продовжується. Немає необхідності подавати заявку повторно, якщо ви регулярно брали участь у розвитку спільноти протягом попереднього року.
Питання. Які вимоги до учасника Expert Elite?
Відповідь. Учасники програми Expert Elite повинні бути професіоналами, зберігати лояльність та дружелюбність під час роботи зі спеціалістами Autodesk, користувачами та іншими учасниками Expert Elite.
Кандидати на участь у програмі Autodesk Expert Elite повинні відповідати таким вимогам:
- Підтримка бренду - Кандидати повинні активно просувати програми Autodesk, що надають повну та достовірну інформацію про бренд.
- Спеціальні знання - Кандидати повинні мати великі знання про програми компанії Autodesk, та саму компанію.
- Доброзичливість -Кандидати повинні підтримувати інших користувачів, що дозволить допомагати їм максимально використовувати можливості програм Autodesk.
- Чуйність - Кандидати повинні активно ділитися порадами з клієнтами за допомогою різних ресурсів (форуми Autodesk, портал Autodesk Knowledge Network, веб-сайти та соціальні мережі), щоб оптимізувати використання програм Autodesk.
- Лідерство - Кандидати повинні вміти максимально повно та чітко доносити ідеї та концепцію спільноти, а також виступати у ролі посередників між клієнтами та компанією Autodesk. Крім того, їм слід шукати можливості для новаторства, що дозволить іншим стати послідовниками їхніх ідей.
Питання. Чи я отримаю повідомлення у разі відхилення заявки?
Відповідь. Ми розглядаємо заявки двічі на рік у лютому та серпні, повідомлення надсилаються протягом 30 днів у період розгляду.
Питання. Чи повідомлять, чому моя заявка була відхилена?
Відповідь. У повідомленні будуть вказані причини, з яких заявку було відхилено.
Питання. Якщо заявку було відхилено, чи можна повторно подати заявку?
Відповідь. Можна у будь-який час подати заявку повторно. Перед повторним поданням уважно вивчіть причини, з яких заявку було відхилено.
Питання. Які переваги отримує учасник програми Expert Elite?
Відповідь. Протягом року учасники програми Expert Elite отримують різні переваги. Зауважте, що деякі переваги доступні не всім учасникам і не в усіх країнах. Крім того, вони можуть бути змінені в будь-який час на розсуд компанії Autodesk. Переваги для учасників програми Expert Elite:
- Визнання заслуг
- Емблема спільноти
- Атестаційний сертифікат програми Expert Elite
- Вітальний комплект учасника програми
- Заохочення за зусилля
- Навчальні онлайн-програми
- Знижки на заходи Autodesk
- Доступ до програмного забезпечення Autodesk*
- Спілкування з однодумцями
- Спеціальні заходи для учасників
- Доступ до закритої спільноти Expert Elite
- Зустрічі учасників Expert Elite
* Доки користувач має статус учасника програми Autodesk Expert Elite, крім прав та обмежень, передбачених у Ліцензійній угоді та Угоді про обслуговування, що надаються в комплекті з програмним забезпеченням, доступним у рамках програми Expert Elite, користувач також має право використовувати таке програмне забезпечення в некомерційних цілях для ознайомлення з його можливостями та функціями, а також підвищення професійного рівня з метою більш ефективної роботи в веб-спільнотах підтримки клієнтів Autodesk.
Після припинення дії статусу учасника Expert Elite право на доступ до переваг учасників Expert Elite буде припинено. Після цього користувач повинен видалити програмне забезпечення, отримане в рамках участі у програмі, та припинити його використання. Крім того, дія підписок, наданих у рамках участі у програмі, буде автоматично припинена.
Питання. Чи отримують учасники програми Expert Elite грошову винагороду від Autodesk?
Відповідь. Ні. Спеціалісти Expert Elite – це клієнти, які на добровільній основі діляться своїми знаннями з іншими клієнтами за допомогою різних ресурсів (наприклад, на форумах Autodesk, порталі Autodesk Knowledge Network, конференціях Autodesk University та у соціальних мережах, таких як YouTube, блоги, Twitter тощо). д.).
Питання. Які знання потрібні для того, щоб стати учасником програми Expert Elite?
Відповідь. Ми шукаємо людей, які не тільки розуміються на програмних продуктах Autodesk, але й активно підтримують інших користувачів, постійно займаючись поширенням знань та отриманими відомостями про програми.
Питання. Чи є мінімальний термін, протягом якого потрібно бути активним учасником, що робить внесок у розвиток спільноти, щоб стати фахівцем Expert Elite?
Відповідь. Ніяких мінімальних термінів не передбачено, однак нам необхідні люди, які на регулярній основі роблять внесок у розвиток спільноти за допомогою різних ресурсів. Наприклад, користувачі, які беруть участь у обговореннях на форумах Autodesk, пишуть статті, створюють деморолики Screencast або організовують зустрічі користувачів.
Best regards, Anton Vasiliev
Чи був цей допис корисним? Обов’язково поставте вподобайку цьому допису.
Ви отримали вірну відповідь на своє запитання? Тоді натисніть кнопку ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ.
Особистий блог
