Modification d'abonnement

[pascal]

Bonjour,
Je désire modifier mes abonnements pour Inventor, fusion et autocad LT en un abonnement pour Product Design $ Manufacturing Collection.
Est-ce possible?

Merci

[Caderix]

Bonjour, 

Pour ce genre de demande, je vous invite à contacter directement le support Autodesk :

https://www.autodesk.com/fr/support/contact-support

[pascal]

Bonjour,

J'ai contacté le support et leur réponse est qu'il faut aller à la fin de l'abonnement actuel et commander le nouveau produit. Ça n'a pas de sens, mes abonnements ne se terminent pas en mêmes temps il y a environ 6 mois entre un et l'autre.

Merci

[Caderix]

Bonjour, 

Malheureusement, sur le forum, on ne peut rien faire. Ici, vous ne trouverez que des utilisateurs qui n'ont pas le pouvoir de gérer les contrats.

Si la réponse d'Autodesk est celle-ci, difficile de faire autrement.

Après, vous pouvez réessayer sur le support, avec un autre interlocuteur, vous êtes peut-être tombé sur la mauvaise personne ?

[pascal]

Merci

Bonne journée