3DS MAX ERROR REPORT 2018

[Anonymous]

Estou com esse problema ao iniciar o programa, ja tentei varios meios pra resolver mas nenhum valido pra mim, o que posso fazer pra acabar com esse problema e poder mexer normal no programa!?

[brentscannell]

Hi @Anonymous

Desculpe ouvir que está tendo problemas com isso. Usei o google tradutor para me ajudar a entender e responder, já que não falo português, então me avise se talvez eu tenha entendido mal. Eu entendo que você está recebendo esse erro ao tentar lançar o 3ds Max 2018. Posso perguntar-lhe qual versão? Já funcionou? Você enviou o relatório com seu endereço de e-mail? Se sim, você poderia me enviar por mensagem privada, eu posso ver se o recebemos no nosso fim. Pode conter algumas pistas sobre o que está acontecendo.

Sorry to hear that you're having trouble with this. I used google translate to help me understand and respond, since I don't speak Portuguese, so please let me know if I have maybe misunderstood.

I understand that you are getting this error when trying to launch 3ds Max 2018. Can I ask you which version? Has it ever worked? Did you submit the report with your email address? If yes, could you please send it to me by private message, I can see if we received it on our end. It may contain some clues about what is going on.

For the benefit of others, original message translated to:

I'm having this problem when I start the program, I've already tried several means to solve but none of them are valid for me, what can I do to stop this problem and be able to do normal things on the program !?

Regards,

Brent