no me deja continuar con mi cuenta educativa

[N00315857]

Steps to reproduce
no me deja actulizar mis datos educativos para poder tener mi lincencia

Expected results
ningun resultado

Actual results
sigo en error

URL where issue occurs
https://www.autodesk.com/education/edu-software/overview?sorting=featured&filters=individual

Browser
Chrome

OS
Other

Attachment

[ana_avilesZ38XL]

Hola, a mi me pasa igual. Como lo resolviste? 

[raul.garcia.]

Hola @ana_avilesZ38XL  @N00315857 

Lo que mencionas parece ocurrir con frecuencia en las páginas en ESPAÑOL te sugiero ingresar desde la página en inglés https://www.autodesk.com/education/home si te pide cambiar de región no lo hagas porque te devuelve al sitio en español.  Saludos.

[ana_avilesZ38XL]

Tampoco me dejó, sigo en las mismas. También ya intenté con otros navegadores y nada. 

[raul.garcia. · Accepted solution]

Hola @ana_avilesZ38XL  en este caso te sugiero ponerte en contacto con el equipo de soporte de Autodesk, quizá alguna falla en la pagina te impide completar tu registro, entra a esta pagina con tu ID de Autodesk, https://www.autodesk.com/education/support  en la esquina inferior derecha se muestra el inicio del chat con el asistente que te guiará mediante preguntas por el proceso. Saludos