Necesitamos saber que licencias tenemos activas y cuales son susceptibles de actualizar

[gustavoPD9RT]

Necesitamos saber que licencias tenemos activas y cuales son susceptibles de actualizar

[Anonymous · Accepted solution]

is this a question?

[LeoAlatorre · Accepted solution]

Hola @gustavoPD9RT 

Lo primero es entrar al portal de autodesk account  https://manage.autodesk.com/products ahi hay una sección que te muestra tus suscripciones activas asi como su fecha de vencimiento. Ojo, para esto deben ingresar con la cuenta del administrador de contratos que se definió al comprar las licencias, solo el puede ver esta información.

Me parece que otra opción es que desde la pagina de soporte soliciten un reporte de las licencias vinculadas a su razon social, esto puede ser util si no recuerdan quien es el administrador de sus contrato o  si existen diferentes administradores. 

https://www.autodesk.com/support/contact-support  

También pueden acercarse con un reseller de la marca y ellos podrán ayudarlos en el rastreo, si tu empresa es de México enviame un mensaje privado y puedo apoyarte.

Saludos!