ライセンスの期間満了後に更新手続きは可能ですか？

[tukamoto1202]

製品:AutoCAD LT　を使用していましたが

ライセンスの更新を忘れてしまいました。

そうした場合、(1月21日満了日)現在より更新手続きは可能でしょうか?

おしえてもらえませんか

[関連性のないトピックに返信として投稿されていた質問を新規トピックとして独立させました - オートデスクより]

[mari.shimode · Accepted solution]

@tukamoto1202 さん、こんにちは。コミュニティのご利用ありがとうございます。

サブスクリプションを契約されていたと仮定し、回答いたします。契約満了後にオートデスク ソフトウェアを再び利用するには、新規で再度サブスクリプションを契約する必要がございます。

参照：サブスクリプションの期限が切れた後に再度オートデスク ソフトウェアを使用できるようにする方法

あいにくながらコミュニティではお客様のライセンス情報をお調べすることができません。詳しい状況を問い合わせたい場合はお手数をおかけいたしますが、弊社サポートまたは弊社製品・サービスを購入した販売代理店にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

https://www.autodesk.co.jp/support/contact-support

[mari.shimode]

@tukamoto1202 さん、こんにちは。

先日私からご案内した返信がご質問への回答になりますので、同様の質問を抱えた方が参考にできるように「解決策として承認」ボタンをこちらで押しました。

今後、返信で問題が解決、または解決に至らなくとも参考になった場合は、各返信の右下に表示されている承認ボタンを押していただけると助かります。

またコミュニティをご利用ください。