Olá! Vou tentar resolver o problema de vocês.
Este erro vem ocorrendo em diversos usuários após algumas atualizações do windows E, por conta disso, de alguns aplicativos genéricos ou de empresas, o que acabou ocasionando o mesmo erro em computadores que não foram atualizados também!
O que vamos fazer:
1- Digite na barra de comandos msconfig e tecle enter;
2- Vá na aba serviços;
3- Selecione a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft;
Feito isso, você vai procurar e desmarcar dois serviços, caso você os tenha, são eles:
1- KMS (Qualquer serviço que contenha KMS e seja de autor desconhecido);
2- Warsaw da gas tecnologia;
O segundo serviço, warsaw, é a causa do problema de muitas pessoas. Ele atualizou juntamente com a atualização do windows, o que causou erro mesmo em computadores que não atualizaram o windows propriamente dito. Ele é um serviço de segurança para aplicativo de bancos. Se você não costuma utilizar aplicativo de bancos em seu computador, pode desativar sem medo o serviço ou em último caso, desinstalar.
Nota1:
É comum que, ao tentar desativar o serviço do warsaw, ele não permita a ação ou volte a se ativar sozinho. Nesse caso, recomendo que desinstale no painel de controle o programa do warsaw.
Espero que funcione, qualquer coisa volte a entrar em contato!