AYUDA CON BIM 360 GLUE

[Anonymous]

HOLA BUEN DÍA

Necesito ayuda en como volver a hacer RENDER IN CLOUD; el problema comenzó cuando instale el V-Ray de prueba para revit (que por cierto no funcionó) después de eso al iniciar Revit me aparece una ventana emergente de BIM 360 Glue al cerrarla me deja trabajar y hacer de todo en el programa, a excepción de RENDER IN CLOUD, anexo captura de pantalla de dicho mensaje emergente.

Espero que alguien conozca la solución, Saludos.

[IVAN-MATIAS]

Hola @Anonymous

Mi recomendación en este caso es la siguiente:

1- Desinstalas Revit totalmente.

2- Desinstalas todos los Microsoft Visual C++.

3- Reinicias el equipo.

4- Instalas Revit desde cero.

Luego me comentas.

Saludos desde la República Dominicana.

[Anonymous]

Hola Arquitecto Ivan

Muchas gracias por su respuesta y tiempo, me comunique con soporte técnico de revit y el problema estaba en un archivo (Revit.exe.config) estaba dañado y se los envié, después de un día me lo regresaron y al sustituirlo en la carpeta correspondiente el daño quedo resuelto.

[IVAN-MATIAS]

Ya me imaginaba de la existencia de un archivo corrompido, al no tener la certeza de cual, por eso la sugerencia de desintalar e instalar. Que bueno que pudiste detectar exactamente el archivo dañado. Bien estamos aqui para ayudar y siempre a la orden.

[Anonymous]

Nuevamente muchas gracias, saludos.