Подписка, лицензирование и установка – только для чтения
В данном разделе вы найдете ответы по планам подписки Autodesk, решить вопросы по лицензированию и установке программного обеспечения.
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Не устанавливается 3d max

9 REPLIES 9
SOLVED
Reply
Message 1 of 10
Anonymous
7438 Views, 9 Replies

Не устанавливается 3d max

3D.png

 

Tags (1)
9 REPLIES 9
Message 2 of 10
Alexander.Rivilis
in reply to: Anonymous

1. Отключить Контроль учетных записей (UAC)

2. Перезагрузить компьютер.

3. Удалить все файлы и каталоги внутри каталога %TEMP%

4. Скачать инсталляцию 3DS MAX соответствующей версии и разрядности при помощи Autodesk Virtual Agent

 

Внимание: Не перепутать разрядность и количество файлов, которые следует скачать в один каталог.

 

5. Запустить инсталляцию, отключив антивирус, от имени Администратора после того как все части инсталляции уже скачались

 

6. Если будут ошибки - смотри log-файл в каталоге %TEMP% и выкладывай его сюда.

 

 

Это видео как скачать инсталляцию AutoCAD 2016 при помощи Autodesk Virtual Agent

Для 3DS MAX 2016 аналогично.

 

 

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Message 3 of 10
Anonymous
in reply to: Alexander.Rivilis

Добрый день, помогите пожалуйста, не устанавливается 3д макс, (был установлен ранее), я удалила все компоненты автодеска, но при закрузки выдает ошибки

Message 4 of 10
Alexander.Rivilis
in reply to: Anonymous

Выполните всё, что я написал выше.

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Message 5 of 10
Anonymous
in reply to: Alexander.Rivilis

сделала все по инструкции, вроде все установилось, но значок программы 3дмакс нигде не отобразился. В самом конце загрузки, перед нажатием "финиш" пункты были обозначены зелеными галочками(не успела сделать скриншот), а после нажатия финиш окно закрылось но ничего не изменилось. В программах и компонентах тоже не отобразился 3дмакс.

Message 6 of 10
Alexander.Rivilis
in reply to: Anonymous

Выложите log-файл. Завтра посмотрю.

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Message 7 of 10
Anonymous
in reply to: Alexander.Rivilis

из папки %TEMP% достала этот документ, верно? спасибо.

Message 8 of 10
Alexander.Rivilis
in reply to: Anonymous

У Вас инсталлировалось всё, кроме самого 3DS Max. Очень странно. Попробуйте перезагрузится и повторить инсталляцию. Если не поможет - придётся выполнить полную деинсталляцию и повторить инсталляцию:

https://knowledge.autodesk.com/customer-service/installation-activation-licensing/get-ready/remove-p...

https://knowledge.autodesk.com/customer-service/installation-activation-licensing/get-ready/remove-p...

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Message 9 of 10
Anonymous
in reply to: Alexander.Rivilis

До этого пару раз скачивала 3DS MAX, но после чистки ноутбука он пропадает. Очередной раз пытаюсь скачать и не выходит. Сделала все, что вы сказали, все равно выдает вот это. Помогите
Screenshot_1.png

Message 10 of 10
Alexander.Rivilis
in reply to: Anonymous

1. Я не знаю в чем заключается "чистка ноутбука", поэтому ничего не могу сказать о том почему у Вас пропадает 3DS Max.

2. Где log-file инсталляции? Картинка тут не поможет.

3. Выполните эти рекомендации: Рекомендуемые действия при установке ПО Autodesk

Если будут ошибки при установке выкладывайте сюда все log-файлы.

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Can't find what you're looking for? Ask the community or share your knowledge.

Post to forums  

Autodesk Design & Make Report