Подписка, лицензирование и установка – только для чтения
В данном разделе вы найдете ответы по планам подписки Autodesk, решить вопросы по лицензированию и установке программного обеспечения.
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Не могу активировать продукт !

3 REPLIES 3
SOLVED
Reply
Message 1 of 4
Anonymous
739 Views, 3 Replies

Не могу активировать продукт !

Купил месячную подписку на макбук? но не могу активировать продукт! Прислали только SKU номер продукта, но программа требую серийный номер и ключ активации! ]помогите

 

Autodesk Store

 

 

     
 

Здравствуйте, Илья Мазанкин!

У нас отличные новости. Это письмо с подтверждением заказа и информацией о дальнейших действиях.

В ближайшее время вы получите два электронных письма. Сообщение электронной почты о выполнении заказа уведомит об окончании обработки заказа, а сообщение по началу работы поможет скачать, установить и активировать ваше программное обеспечение. *

Спасибо, что выбрали Autodesk.

 

Сводка и подтверждение заказа

Найдите следующую информацию в выписке по кредитной карте (если возможно).

Официальный получатель платежа
Digital River [Inc. или Ireland, Ltd.]

Сведения по заказу и выставлению счета

Номер заказа: xxx-xxxxxxxx
Дата заказа: 21 ноября 2018 г.

SKU продукта: (номер удалил) 
Наименование продукта: AutoCAD LT for Mac месячная подписка (автоматическое продление)
Заказанное количество: 1

Tags (1)
3 REPLIES 3
Message 2 of 4
Alexander.Rivilis
in reply to: Anonymous

Посмотрите у себя в личном кабинете. Там должен быть серийный номер (Serial Number) и ключ продукта (Product Key). 

https://manage.autodesk.com/cep/#products-services

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Message 3 of 4
Anonymous
in reply to: Alexander.Rivilis

Message 4 of 4
Alexander.Rivilis
in reply to: Anonymous

Я так понимаю, что вы пытались добавить картинку - её не видно.

Ключ продукта - это не конфиденциальная информация. Она зависит только от самого продукта и его версии. Её можно найти здесь: https://knowledge.autodesk.com/customer-service/download-install/activate/find-serial-number-product...

Например, для Autodesk AutoCAD LT for Mac 2018 ключ продукта 827J1

 

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Can't find what you're looking for? Ask the community or share your knowledge.

Post to forums  

Autodesk Design & Make Report