Добрый день !
Проблема следующая: Не могу произвести активацию с помощью серийного номера.
Запускаю АutoCad Civil 2018. Появляется окно активации (Лицензия Autodesk), нажимаю "Активировать" , появляется ПУСТОЕ окно "Лицензия Autodesk - Параметры активации" Prt Sc приложил.
Думаю, проблема в системе компьютера. Запуск от администратора, брандмауэр отключен, антивирус отключен.
Win7.
Кто сталкивался, как быть ?
Решено! Перейти к решению.
Решено: Alexander.Rivilis. Перейти к решению.
Решено: a.zemlyanskaya. Перейти к решению.
@Anonymous, добро пожаловать на форум!
В базе знаний есть статья по поводу этой проблемы. Там в качестве причины указывают браузер Internet Explorer - он или не может подключиться к серверам Autodesk, либо блокирует подключение. Подключение может быть заблокировано настройками безопасности.
Браузер IE упоминается также вот в этой теме, там один из пользователей пишет, что ему помог откат с 11 до 9 версии. Кстати, в этой теме несколько возможных решений, может, что-то вам поможет.
Еще одна статья на эту тему: https://knowledge.autodesk.com/support/autocad-lt/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Bla...
Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"
Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
![]() | ![]() |
@a.zemlyanskaya соглашусь с тобой, действительно IE частенько выдает подобное "пустое" окно.
Но есть еще один момент - в каких условиях находится компьютер. Если это корпоративный домен, то есть нюансы по выводу окон авторизации на сервера autodesk. Поэтому, @Anonymous, у меня к вам вопрос - у вас однопользовательская лицензия? Вы устанавливаете на личном ПК, верно?
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
Не нашли то, что искали? Задайте вопросы в сообществе или поделитесь своими знаниями.