Подписка, лицензирование и установка – только для чтения
В данном разделе вы найдете ответы по планам подписки Autodesk, решить вопросы по лицензированию и установке программного обеспечения.
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

3ds Max 2017 вылетает через 1 секунду после запуска на Windows 10

10 REPLIES 10
Reply
Message 1 of 11
mari-gunchenko
2900 Views, 10 Replies

3ds Max 2017 вылетает через 1 секунду после запуска на Windows 10

Аналогичная проблема при запуске 3ds Max 2017 на Windows 10, появляется окно загрузки и через секунду пропадает, никаких ошибок не выдает. Подскажите пожалуйста, как поменять графический режим? Не получается через Change Graphics Mode...

10 REPLIES 10
Message 2 of 11


@mari-gunchenko wrote:

Аналогичная проблема при запуске 3ds Max 2017 на Windows 10, появляется окно загрузки и через секунду пропадает, никаких ошибок не выдает. Подскажите пожалуйста, как поменять графический режим? Не получается через Change Graphics Mode...


1. А что происходит при этом?

2. Установлена одна видеокарта (или может есть еще и встроенная)?

3. Система удовлетворяет требованиям для 3DS Max 2017? System requirements for Autodesk 3ds Max 2017

4. 3DS Max 2017 установился без каких-либо сообщений об ошибках?

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Message 3 of 11

3DS Max 2017 установился без ошибок, нормально работал где-то две недели, но сегодня при запуске программы открылось окно загрузки и буквально через секунду пропало. Все, 3ds Max не открылся, никаких сообщений об ошибке нет, отчет об ошибке отправить не предлагает. Видеокарта NVIDIA Geforce, встроенная, ну да, одна. Как можно решить мою проблему? 3ds Max переустановила, но проблема остается.

Message 4 of 11

Обновлений Windows за эти дни не было? Каких-то новых программ не устанавливали? Вирусов не появилось?

Время на компьютере правильное и соответствует часовому поясу? Синхронизация времени происходит?

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Message 5 of 11

Вирусов нет, время на ноутбуке правильное. Обновления windows на этой неделе были, да. Но именно ближайшие пару дней нет, а программа не запустилась впервые сегодня утром

Message 6 of 11

Новых программ не устанавливала

Message 7 of 11


@mari-gunchenko wrote:

Вирусов нет, время на ноутбуке правильное. Обновления windows на этой неделе были, да. Но именно ближайшие пару дней нет, а программа не запустилась впервые сегодня утром


В первую очередь откатите обновления как минимум на неделю. Если не поможет -  будем искать дальше.

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Message 8 of 11

Вспомнил, что Вы не ответили на этот вопрос:

 

>>>Подскажите пожалуйста, как поменять графический режим? Не получается через Change Graphics Mode...<<<

 

Что происходит при попытке выполнить Change Graphics Mode...?

 

https://knowledge.autodesk.com/support/3ds-max/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to...

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Message 9 of 11

При попытке выполнить Change Graphics Mode так же появляется окно запуска 3DS Max и сразу же пропадает... Установленные обновления можно удалить через Панель управления - Программы - Программы и компоненты - Установленные обновления, правильно?

Message 10 of 11


@mari-gunchenko wrote:

...Установленные обновления можно удалить через Панель управления - Программы - Программы и компоненты - Установленные обновления, правильно?


Можно и так. А можно восстановить из точки восстановления (я предпочитаю такой вариант):

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Этот параметр позволяет вернуть компьютер в состояние, зарегистрированное в определенный момент в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений, драйверов или обновлений Windows, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку Пуск , а затем выберите Панель управления.
  2. На Панели управления найдите Восстановление.
  3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы > Далее.
  4. Выберите точку восстановления, связанную с проблемным приложением, драйвером или обновлением, а затем выберите Далее > Готово.
Примечание

Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Чтобы проверить, перейдите на Панель управления, найдите Восстановление и выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и убедитесь, что выбрано Включить защиту системы.

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Message 11 of 11


@mari-gunchenko wrote:

При попытке выполнить Change Graphics Mode так же появляется окно запуска 3DS Max и сразу же пропадает...


Можно еще поэкспериментировать с запуском 3DS Max 2017 с разными ключами командной строки для установки видеорежима:

https://knowledge.autodesk.com/support/3ds-max/learn-explore/caas/CloudHelp/cloudhelp/2017/ENU/3DSMa...

Правда если раньше 3DS Max 2017 нормально работал и драйвер видео и DIRECTX не обновлялись, то вряд ли это поможет. Но проверить не мешает.

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку "ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ"


Alexander Rivilis / Александр Ривилис / Олександр Рівіліс
Programmer & Teacher & Helper / Программист - Учитель - Помощник / Програміст - вчитель - помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn
Expert Elite Member

Can't find what you're looking for? Ask the community or share your knowledge.

Post to forums  

Autodesk Design & Make Report