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UVスナップが保存できない

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解決済み
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メッセージ1/11
Anonymous
6496 件の閲覧回数, 10 件の返信

UVスナップが保存できない

MAYA2018を使用しています。

UVスナップで保存ができません。

保存先を変更しても、何故かCドライブ直下に指定されて、保存できなくなります。

解決法を教えていただいてよろしいでしょうか。

 

10件の返信10
メッセージ2/11
高木yusuke
次のアカウントへの返信: Anonymous

@Anonymous さん

こんにちは。

 

以下のリンクを参考に、Mayaの設定をリセットしてみ改善しないかご確認ください。

Maya の基本設定を既定の設定に戻す方法

 

 


Yusuke Takagi

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メッセージ3/11
Anonymous
次のアカウントへの返信: 高木yusuke

ありがとうございます。

設定をリセットしても保存先が変わらず保存できませんでした。

 

3.Maya を再起動します。 プロンプトが表示されたら、[既定のプリファレンスを作成]オプションを選択します。

プロンプトが表示されませんでしたので、合わせて報告いたします。

 

宜しくお願い致します。

メッセージ4/11
Anonymous
次のアカウントへの返信: Anonymous

こちら、解決策ございませんでしょうか。

お手数ではありますが、何卒よろしくお願いいたします。

メッセージ5/11
高木yusuke
次のアカウントへの返信: Anonymous

改善されなかったという事で承知しました。

 

もし、まだグラフィックカードのドライバーのアップデートがお済ではない場合は、こちらもお試しください。

上記内容でも改善しない場合、お手数ですがお使いのPC環境を教えて頂けますか?

また可能であれば、現象を録画して動画をアップして頂けないでしょうか?

キャプチャソフトをお持ちでない場合、弊社より無料で提供してございますScreencastを使って動画を作成していただけますでしょうか?

 

 

 


Yusuke Takagi

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メッセージ6/11
Anonymous
次のアカウントへの返信: 高木yusuke

ご返信ありがとございます。

グラフィックカードをアップデートしましたが、解決できませんでした。

 

以下、使用PCのスペックになります。

OS…Windows10 Pro

CPU…Core i7-7700

メモリ…32GB

グラボ…GeForce GTX 1050 Ti

 

現状についての録画ですが、法人PCにつきお送りできませんことご容赦ください。

代わりにキャプチャ画像を添付いたしますので、ご確認いただいてもよろしいでしょうか。

【現状】UVの保存先を指定しても、添付の保存先から変更できません。

    フォーマットやサイズを変更しても、添付画像の設定に戻ります。

    また、この状態で適応しても何も起こりません。

 

何卒、よろしくお願いいたします。UVsnap.jpg

 

メッセージ7/11
高木yusuke
次のアカウントへの返信: Anonymous

スクリーンショットありがとうございます。

 

私の環境で再現可能かテストしてみましたが、やはり現象が確認できませでした。

 

Maya 2018 Update5

製品名:ThinkStation P710

CPU: Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2650 v4 @ 2.20GHz、2基搭載

メモリ:64GB

ディスク:512GB SSD

OS:Windows 10 64ビット(1709)

グラフィックス:nVidia Quadro M2000

 

もし、最新のUpdate5を適用し、別のWindowsアカウントを使っても現象が発生する場合、

Mayaそのものに何か問題が発生している可能性がございます。

お手数ですが、Mayaの再インストールを試して頂き改善するかご確認ください。

 

 

 


Yusuke Takagi

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メッセージ8/11
Anonymous
次のアカウントへの返信: 高木yusuke

ありがとうございます。

 

この現象は、MAYAを使用し始めた直後ではなく、

1か月ほど使用していた最中に、このような状態になったことをお伝えしておきます。

(特殊な操作はしていないはずです。。。)

 

よろしくお願いいたします。

メッセージ9/11
Anonymous
次のアカウントへの返信: Anonymous

何度も申し訳ございません。

 

再インストールを行いましたが、変わらず保存できませんでした。

(修復、再インストール、アンインストール→インストールともに行いました)

 

原因調査いただきますと、大変助かります。

何卒、よろしくお願いいたします。

メッセージ10/11
高木yusuke
次のアカウントへの返信: Anonymous

念のため確認ですが、Maya 2018向けの最新Updateはインストールされていますでしょうか?

 

 


Yusuke Takagi

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メッセージ11/11
Anonymous
次のアカウントへの返信: 高木yusuke

最新アップデートしたら解決しました!

 

長々とお時間いただき申し訳ございませんでした。

ありがとうごいます。

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