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启动闪退

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1 条消息(共 12 条)
chen2890
11307 次查看, 11 条回复

启动闪退

启动闪退怎么办?启动界面一开始初始化 过几秒 就没了闪退。使用版本使用版本使用系统使用系统

11 条回复11
2 条消息(共 12 条)

就在不久以前,我自己的3dsmax2020在正常使用多日的情况下,某天突然遇到了同样的问题,当时查阅了大量的资料,包括但不限于以下链接中的所有方式试图排除故障:

https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/support/3ds-max/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticle...

https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/support/3ds-max/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticle...

考虑到之前在笔记本上进行了同一序列号的激活,max2020的许可也有了新的变化,我还尝试了删除许可证等方法,但很遗憾均告失败。

最后我重置win10之后,重新安装了3dsmax才解决问题【重置系统后,您安装的所有软件应用,系统盘内的系统预置文件夹等将会彻底重置,其内文件会全部丢失!!!此方法仅比重做系统方便一点点】…………

重置操作系统重置操作系统

祝您幸运眨眼表情


Robert YOUNG
Teacher
QQ:7898348
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3 条消息(共 12 条)

我不能重置系统,里面有非常多的工作文件,以及软件。也就是没法解决了? max2020学生版本不是允许在两台电脑上安装么?我家里公司正好两台!

4 条消息(共 12 条)

学生(教育)版可安装的终端数量应当与单位申请的许可证数量一致~具体可以询问学校相关管理员。

昨天在我使用双击max文档的方式开启软件时,又一次遇到了软件无法启动的问题,并且重启电脑也故障依旧。

但与之前的故障不同,系统任务管理器中会保留3dsmax.exe进程(跟许可相关的启动故障会自动结束这一进程)。后来尝试将所有Autodesk的进程结束,重新运行软件才正常启动。

如果您也是这种情况,可以尝试一下我说的方法。

红框内是欧特克软件相关的进程红框内是欧特克软件相关的进程


Robert YOUNG
Teacher
QQ:7898348
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5 条消息(共 12 条)

我只在家里和公司装过。但是现在两处都无法正常启动,用的是同一个许可!自从装了两台电脑后两台都启动不了了GIF.gif

6 条消息(共 12 条)

我查了一下Autodesk的教育许可,得到很不幸的结果:

教育独立(个人)许可证。如果产品标识将许可证类型标识为“教育独立(个人)”,则可以在两(2)台计算机上(或由Autodesk书面授权的其他计算机上)安装适用产品标识中指定的产品特定版本的副本。并允许教育使用者仅为教育目的而使用本招股书副本。本产品只能安装在一台计算机上,不得安装在任何其他设备上或通过任何其他设备(例如,通过任何类型的网络连接)操作、查看或以其他方式访问。

以上是百度翻译的结果,原文如下:

Educational Stand-alone (Individual) License. If the Offering Identification identifies the License Type as “Educational Stand-alone (Individual),” then You may install a copy of the specific release of the Offering designated in the applicable Offering Identification on two (2) computers (or as otherwise authorized in writing by Autodesk), and permit access to such copy of the Offering solely by Education Users solely for Educational Purposes. The Offering may only be installed on a single computer and may not be installed on, or operated, viewed or otherwise accessed from or through any other device (e.g., through a network connection of any kind).

链接:https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/software-license-agreements/educational-li...

如此之前我说的方法应该不适用,您可询问所在教育机构您的许可类型,如果是单机教育许可确实只能安装在一台电脑上的。

如果可行的话还是要完全卸载并清理欧特克产品(或者重置系统),并向教育机构申请一个新的许可并重新安装3dsmax。


Robert YOUNG
Teacher
QQ:7898348
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7 条消息(共 12 条)

问题解决了

请先用记事本(管理员)打开

C:\ProgramData\Autodesk\AdskLicensingService

下的 AdskLicensingService.data 文件

此文件内容的丢失就是导致3dsmax2020无法启动的原因

将其内容替换为

{"Addr":"127.0.0.1:63467","AutoPickFreePort":true}

并保存(如权限不够,可临时存入其他位置,之后再覆盖原文件)

之后打开系统服务(Services),找到如下图服务:

servicesservices

 

启动该服务~至此搞定3dsmax2020启动失败问题。

非常感谢Autodesk 技术支持团队Tony Su和Emily Xu的帮助~


Robert YOUNG
Teacher
QQ:7898348
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8 条消息(共 12 条)
Anonymous
回复: Robert_YOUNG

天哪,感谢你的回答,终于解决了这个问题,为此我已经重装3此系统了。

请问你一下您知道这个问题是怎样产生的嘛?

9 条消息(共 12 条)

感谢您的解答,此问题由于一个授权码在两台不同电脑上使用造成的(台式机 授权码属于教育版) 不过现在我已经重新注册了一个账户解决了

10 条消息(共 12 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!看看是不是 @chen2890 提到的原因呢?





Lynn Zhang
Community Manager


11 条消息(共 12 条)

太棒了!感谢您分享解决方法😊





Lynn Zhang
Community Manager


12 条消息(共 12 条)

谢谢谢谢谢,这个办法也同样适用于MAYA。刚刚我两个软件都无法启动,output窗口直接闪退,打开data文件果然是空的。

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