Maya2022 for Mac正常使用了一段时间后突然打不开了

[dyq19491001]

我下的是学生版的Maya2022，笔记本信息如图，我也录制了视频以便直观的展现问题。

我之前还能正常使用，两天前突然打不开了，我把软件卸载又重新安装了一遍还是打不开，我要哭泣了55555，能有好心人可以帮帮我嘛？万分感谢！！

[tony.su]

请您尝试将 Maya 首选项重置为默认值

在 Mac 上重置首选项：

1. 在 Finder 中，单击“前往”菜单，然后单击“前往文件夹...”
   
   /Users/<用户名>/Library/Preferences/Autodesk/Maya/<版本>/

注意：如果从上面复制/粘贴路径，请根据需要编辑用户名（计算机/帐户的自定义用户名）和版本（正在使用的软件版本）
 

1. 单击“前往”或按 Enter。
2. 找到 prefs 文件夹，将其重命名为 prefsOld。
3. 重新启动 Maya。 如果出现提示，请选中用于创建默认首选项的选项。

[dyq19491001]

是这样吗？我改了但是他仍然打不开。

[tony.su]

也有可能是因为权限，或者某些限制软件导致的。您可以尝试创建另一个Mac的超级用户，在这个新创建的用户下尝试安装并使用。

[dyq19491001]

对不起，我没能理解您的意思。😣

[tony.su]

就是在Mac OS中新建一个用户，这个用户需要最高的权限。然后登陆这个用户，重新安装并尝试使用。

[dyq19491001]

不行，安装不了，我创了一个最高权限用户重新安装依然是闪退

[tony.su]

安装不了指的是什么？很多时候，这类的问题都是权限的问题，系统权限不足够。并不容易找出来是哪里被限制了。

[dyq19491001]

就是我又创建了一个管理员账户，重新下载安装，磁盘映像能打开，但是那个安装包打不开，额，闪退？应该是这个情况的。谢谢:樱花:

[tony.su]

如果不是安装包出现的问题，应该就是系统权限，或者类似的问题了。

可以询问苹果方面，也可以尝试重新安装系统。

[jing_shen]

您好！请问您的问题解决了吗？有没有按照专家建议咨询过苹果公司？确认过系统权限？还需要什么帮助吗？

[lee_seekou]

2024也是这个问题，License验证做的真的和shit一样，能好好做一下吗，好好的maya都快成屎山了，难怪年轻人都去blender和C4d了