Combien de temps Autodesk conserve nos projets dans le cloud hors abonnement ?

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crea3d_fr
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Combien de temps Autodesk conserve nos projets dans le cloud hors abonnement ?

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Bonjour,

si je ne renouvelle pas mon abonnement sans supprimer mon compte,

combien de temps Autodesk conservera mes projets svp ?

Merci

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patrick-emin
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Durée de stockage des projets cloud Autodesk après l'expiration de l'abonnement

Lorsque vous stockez vos projets et fichiers sur les services cloud d'Autodesk, la durée de conservation de vos données dépend du logiciel et du type de service utilisé. Voici les informations essentielles à connaître.

Période de grâce standard : 30 jours

Pour la plupart des services cloud Autodesk, notamment BIM 360, Autodesk Construction Cloud (ACC), AutoCAD et Revit, la politique générale prévoit une période de grâce de 30 jours. autodesk+3​

Selon les conditions d'utilisation officielles d'Autodesk, après l'expiration ou la résiliation de votre abonnement : autodesk​

  • Vous pouvez accéder aux documents stockés dans le cloud pendant 30 jours après la fin de l'abonnement autodesk+1​

  • Cette période vous permet de récupérer vos fichiers, à condition d'être en conformité avec les conditions d'utilisation

  • Des frais peuvent s'appliquer pour l'assistance fournie par Autodesk lors de la récupérationautodesk​

  • Après ces 30 jours, Autodesk peut supprimer, sans préavis, tout ou partie de votre contenu, y compris les copies de sauvegarde gethuman+2​

Exception notable : Fusion 360 avec une période de 365 jours

Fusion 360 bénéficie d'une politique plus généreuse avec une période de rétention de 365 jours. Voici les détails : autodesk+3​

  • Votre contenu Fusion et votre Hub Fusion sont considérés comme inactifs pour chaque jour où vous ne vous connectez pas

  • Vos données restent accessibles pendant 365 jours consécutifs d'inactivité seiler-ds+1​

  • Pour maintenir ou rétablir le statut actif, vous devez vous connecter au moins une fois tous les 365 jours fabbaloo+1​

  • Chaque connexion réinitialise entièrement la période de stockage de 365 jours reddit+1​

  • À la fin de cette période, votre contenu Fusion peut ne plus être accessible ou récupérable autodesk+1​

Cette politique a été introduite en août 2024, et Autodesk a annoncé que les premiers contenus ne seront impactés qu'à partir d'août 2025 au plus tôt. seiler-ds+1​

Considérations importantes

Responsabilité de l'utilisateur

Autodesk conserve les données tant qu'il existe un abonnement actif. Cependant, la responsabilité de sauvegarder et sécuriser vos données vous incombe entièrement. Vous devez :reddit+3​

  • Maintenir des copies de sauvegarde complètes de votre contenu à tout moment autodesk​

  • Télécharger et exporter tous les fichiers critiques avant la fin de votre période d'abonnement autodesk+1​

  • Ne pas compter uniquement sur le stockage cloud comme seule solution de sauvegarde cloudsfer+1​

Processus d'expiration des abonnements

Lorsque vous ne renouvelez pas votre abonnement, celui-ci passe par plusieurs étapes :autodesk​

  1. Expiré : Action requise pour éviter la suspension

  2. Suspendu : Période de 30 jours pour les abonnements annuels (15 jours pour les mensuels) où l'accès au produit est retiré mais vous pouvez encore renouveler

  3. Annulé : Fin définitive de l'accès

Limites de stockage gratuit

Certains services Autodesk offrent un compte gratuit de base avec 5 Go de stockage. Si vous aviez des fichiers dépassant cette limite avec votre abonnement payant, les fichiers excédentaires seront supprimés après la période de grâce. gethuman​

Recommandations pour protéger vos données

Pour éviter toute perte de données, il est fortement recommandé de : autodesksaudits+2​

  1. Exporter systématiquement vos fichiers dans des formats standards avant l'expiration de votre abonnement

  2. Créer des sauvegardes locales régulières sur vos propres supports de stockage

  3. Utiliser des services de sauvegarde tiers spécialisés pour les données Autodesk

  4. Documenter tous les fichiers et projets critiques avant la fin de l'abonnement

  5. Pour Fusion 360 : Se connecter au moins une fois tous les 11 mois pour maintenir la période de rétention active beets3d​

En résumé, bien qu'Autodesk offre généralement une période de grâce de 30 jours (365 jours pour Fusion 360), il est essentiel de ne pas compter uniquement sur cette tolérance et de prendre des mesures proactives pour sauvegarder vos données avant l'expiration de votre abonnement.*

 

  1. https://www.autodesk.com/support/account/manage/billing/cancel
  2. https://gethuman.com/customer-service/Autodesk/how/How-Do-I-Cancel-My-Autodesk-Subscription/fRY
  3. https://www.autodesk.com/support/account/education/students-educators/renew
  4. https://www.autodesk.com/company/terms-of-use/en/general-terms
  5. https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/What-happens-to-Fu...
  6. https://www.seiler-ds.com/autodesk-fusion-for-personal-use-content-storage-changes/
  7. https://www.fabbaloo.com/news/autodesk-updates-fusion-360-data-storage-policy-what-you-need-to-know
  8. https://www.reddit.com/r/Fusion360/comments/1ic1j42/question_about_fusion_subscription/
  9. https://www.reddit.com/r/RevitForum/comments/12qu2wd/bim_360_archiving_best_practices/
  10. https://forums.autodesk.com/t5/bim-360-support/retention-period/td-p/8625315
  11. https://forums.autodesk.com/t5/bim-360-support/retention-period/m-p/8649596/highlight/true
  12. https://www.autodesk.com/blogs/construction/important-notice-regarding-bim-360-plan-faq/
  13. https://cloudsfer.com/backup/autodesk-construction-cloud-backup/
  14. https://www.autodesk.com/in/customer/help
  15. https://autodesksaudits.com/autodesk-renewal-faqs-downgrades-non-renewal-and-common-questions/
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  20. https://forums.autodesk.com/t5/installation-licensing/trial-period-expired-how-long-is-my-data-avail...
  21. https://www.reddit.com/r/bim/comments/17kwxip/so_bim_360_is_getting_phased_out/
  22. https://unsubby.com/en-us/cancel-autodesk
  23. https://www.reddit.com/r/3Dprinting/comments/1erzemf/just_as_a_heads_up_autodesk_will_start_deleting...
  24. https://construction.autodesk.eu/acc-faq/
  25. https://www.dlt.com/sites/default/files/documents/2021-03/Autodesk-EULA.pdf
  26. https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-is-BIM-360-dat...
  27. https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Can-you-access-pro...
  28. https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Revit-cloud-model-...
  29. https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/tsarticles/ts/1upmroGRB3eMUWNbnb3pt9.html
  30. https://cloudsfer.com/blog/recommended-autodesk-construction-cloud-backup-retention-policy/
  31. https://www.reddit.com/r/Revit/comments/1fkj8i4/working_with_acc_projects_as_a_nonacc_subscriber/
  32. https://www.cadforum.cz/en/a360-team-what-happens-with-my-project-data-after-expiration-tip10308
  33. https://www.toric.com/learn/connectors-autodesk-construction-cloud-acc
  34. https://damassets.autodesk.net/content/dam/autodesk/www/campaigns/m2s/maintenance-plan-changes-faq-c...
  35. https://aws.amazon.com/blogs/storage/autodesk-adopts-amazon-s3-to-save-75-on-storage-and-modernize-b...
  36. https://www.youtube.com/watch?v=oumS2l7LIgI
  37. https://www.cad-notes.com/a360-desktop-version-expiration-warning/
  38. https://www.youtube.com/watch?v=wz5LL54PDaI
  39. https://damassets.autodesk.net/content/dam/autodesk/docs/pdfs/PerpetualLicensePublicFAQ.pdf
  40. https://construction.autodesk.co.uk/acc-faq/
  41. https://www.youtube.com/watch?v=Oj0bbDQDzM4
  42. https://aps.autodesk.com/en/docs/data/v2/developers_guide/retention-policy
  43. https://construction.autodesk.com/acc-faq/
  44. https://cadpro.io/knowledge-hub/autodesk-docs-vs-standard-cloud-storage-solutions/
  45. https://www.youtube.com/watch?v=AdejNV8yPoM
  46. https://static.au-uw2-prd.autodesk.com/Class_Handout_AS473694.pdf
  47. https://www.reddit.com/r/msp/comments/1k2dvi6/cloudbased_storage_or_vdi_for_autocad_for_a_small/
  48. https://forums.autodesk.com/t5/fusion-support/how-long-are-fusion-360-files-saved-in-their-cloud-ser...
  49. https://www.engineering.com/security-versus-convenience-locally-stored-cad-versus-cloud-based/
  50. https://getarchit.com/from-bim-360-to-acc-docs-2/
  51. https://forums.autodesk.com/t5/fusion-support/how-long-are-fusion-360-files-saved-in-their-cloud-ser...
  52. https://www.graebert.com/blog/white-paper/comparing-cloud-based-cad-systems-from-autodesk-and-graebe...
  53. https://www.reddit.com/r/Revit/comments/165rd4c/how_long_does_a_cloud_shared_model_have_to/
  54. https://altersquare.io/cloud-powered-bim-vs-autodesk-bim-360-which-delivers-superior-roi-for-aec-tea...
  55. https://www.youtube.com/watch?v=Bc76C94XSBU
  56. https://asti.com/autodesk-construction-cloud-vs-bim-360/
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crea3d_fr
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Merci beaucoup pour cette réponse très détaillé et utile.

Dsl d'avoir omis de préciser que la question concernait Fusion 360...

Cela dit, vous conseiller de sécuriser sur nos propres supports nos projets en dehors du cloud.

Y a t-il possibilité de faire une sauvegarde global de tout nos projets en une exportation ou,

il faut les sauvegarder les projets un par un y compris les plans etc, ?

Encore merci pour vos informations,

Claude

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