Nerviger Unterschied zwischen MAC und PC-Version

[marcoTC65V]

Hallo,

ich habe eine Installation auf einem Macbook Air (M2) und einem normalen Windows PC. Und ich habe immer wieder den Effekt, dass, wenn ich eine Datei auf dem MAC bearbeite, diese nicht mehr auf dem PC öffnen kann. Meldung im Anhang.

Dann gibt es ein Update der PC-Version oder der MAC-Version und dann kann ich die Datei wieder auf dem PC-System öffnen, auch, wenn diese vorher auf dem MAC geöffnet und bearbeitet wurde.

Dann kommt wieder irgendein Update und ich kann wieder auf dem PC die Dateien nicht öffnen, wenn sie vorher auf dem MAC bearbeitet wurden.

Das ist wirklich ein sehr störender Effekt. Wie kann ich das umgehen?

Nachfolgend die Protokolldatei und ein Screenshot der Meldung.

Vorab: Die Dateien sind alle in der Cloud synchronisiert. Zumindest meldet das das Programm auf dem MAC

2023-10-18_14h31_51.png

 

[TrippyLighting]

Dies kann nicht umgangen werden.

Die beiden Computer muessen immer auf dem neuesten, oder zumindest auf dem gleichen Stand the Software version sein.

[marcoTC65V]

Das ist ja das Problem. Ich bin mit beiden Rechnern auf der jeweils neuesten Version

PC: 2.0.16985 x86_64

MAC: 2.0.17457

Der PC hat einen älteren Stand laut Versionsnummer. Es gibt aber kein neueres Update für PC 

[g-andresen]

Hallo,

---

@marcoTC65V wrote:

Das ist ja das Problem. Ich bin mit beiden Rechnern auf der jeweils neuesten Version

PC: 2.0.16985 x86_64

MAC: 2.0.17457

Der PC hat einen älteren Stand laut Versionsnummer. Es gibt aber kein neueres Update für PC 

---

Bei mir läuft unter Windows ebenfalls 2.0. 17457

günther

[marcoTC65V]

Und du hast das Problem nicht?

[g-andresen]

Hallo,

---

@marcoTC65V wrote:

Und du hast das Problem nicht?

---

Nein!

günther

INFO

[marcoTC65V]

Das ist schön für dich 😉 

Bei mir tritt das immer wieder auf.

Und das, obwohl beide Systeme auf dem jeweils neuesten Stand sind

[g-andresen]

Hallo,

---

@marcoTC65V wrote:

Und das, obwohl beide Systeme auf dem jeweils neuesten Stand sind

---

wenn du dich auf deine Angabe in #3 beziehst,  ist das wohl nicht der Fall!

günther

[marcoTC65V]

Doch, das ist der Fall. 

Beide Systeme sind auf ihrem jeweils aktuellen Stand. Für den PC gibt es kein neueres Update. Und auch für den Mac nicht. 

Das ist ja gerade das Problem. 

Beide Systeme sind auf ihrem jeweiligen aktuellen Stand und dann nicht mehr kompatibel zueinander. 

[g-andresen]

Hallo,

wie ich schon oben schrieb:

Die aktuelle Version für Windows ist 17457

Wenn das Update nicht automatisch erfolgt, folge dem Link  INFO in #6

günther

[marcoTC65V]

In meinem Fusion360 wird angezeigt, dass ich auf dem aktuellsten Stand bin und wenn ich den Installer von der Website herunterlade und ausführe, wird gleiches angezeigt. Im Fusuin- Web-Account wird mir auch nichts neues angezeigt.

2023-10-19_11h09_08.png

 

2023-10-19_11h09_36.png

2023-10-19_11h10_53.png

 

marcoTC65V_0-1697706686264.png

 

[g-andresen]

Hallo,

---

@marcoTC65V wrote:

In meinem Fusion360 wird angezeigt, dass ich auf dem aktuellsten Stand bin und wenn ich den Installer von der Website herunterlade und ausführe, wird gleiches angezeigt. Im Fusuin- Web-Account wird mir auch nichts neues angezeigt.

 

 

---

da kann etwas nicht stimmen.

@RajkumarIlanchelian    Is that possible?

 

günther

[RajkumarIlanchelian]

@marcoTC65V Can you please provide the following? (I did my best to translate the messages and read through most of the thread 🙂 )

1. On the Windows PC can you call out which version of Fusion you are on?
2. On the Mac version can you call out what version you are on? 
3. The problem that you face that you cannot open a file is that happening on Windows or is that happening on the Mac?
4. Now on the machine that the design opens - Can you run this text command tell us what version it shows? Document.SoftwareVersion 

[marcoTC65V]

Hi, so from start again 🙂

I have a Macbook Air M2 and a PC with windows 10
Version on PC: 2.0.16985 x86_64 (no update available)
Version on MAC: 2.0.17457 also the newest Version

System behavior
I create or modify a construction on PC and can open it without any problem on MAC.
I create a construction on MAC which cannot be open on PC

I opened a freshly made (today) construction on PC and run the text command
Document.SoftwareVersion: 2.0.17457, version number: 134235185

And the same on my MAC: 2.0.17457, version number: 134235185

AND duddenly, I can open the MAC-modified constructions on my PC, which wasn't possible this morning.
That is weird

Is there any process being running after several restarts of Fusion or my PC, that installs components in the background to level up the versions??

[g-andresen]

Hallo,

es kann leider vorkommen, dass Updates nicht durchgeführt werden.

Häufig klappt es dann nach mehreren Neustarts von Fusion und/oder dem System.

Wenn auch das nicht funktioniert, gibt es die Möglichkeit, das Update zu erzwingen.

Dafür hatte ich den Link zu den Infos eingefügt, die Hinweise zu möglichen Vorgehensweisen geben.

günther

[RajkumarIlanchelian]

@marcoTC65V 

Is there any process being running after several restarts of Fusion or my PC, that installs components in the background to level up the versions??

Not really. We could take a look at the previous logs to see why there was no update. 

I opened a freshly made (today) construction on PC and run the text command
Document.SoftwareVersion: 2.0.17457, version number: 134235185

The above does show that now your PC is also on the same version as your Mac. 

This shows that at this time you should not have this issue any longer. 

[marcoTC65V]

No, this issue is no longer existing. I wonder, when it will be there again.

[RajkumarIlanchelian]

@marcoTC65V @It should not occur again. If it does please post back on this thread.