Fusion Team non funziona - Fusion Team is not working

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dade_85
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Fusion Team non funziona - Fusion Team is not working

dade_85
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Buonasera, sono Davide Compagnoni, ed è da alcuni giorni che Fusion Team mi dà alcuni problemi.

Ogni volta che cerco di accedere al mio account Fusion Team dal browser, mi appaiono tre messaggi d'errore:

  1. "Si è verificato un errore. Riprovare più tardi"
  2. "There is no object with ID CORP_ADMINS present"
  3. "There is no object with ID ALL_USERS present"

Inoltre questi errori interferiscono anche con Fusion 360, infatti non posso ne creare nuovi progetti, ne aprirli o salvarli.

Lascio in allegato gli screenshot...

Grazie.

 

TRANSLATED:

 

Good evening, I'm Davide Compagnoni, and it's been a few days that Fusion Team has been giving me some problems.

Whenever I try to log into my Fusion Team account from the browser, I get three error messages:

"An error has occurred. Please try again later"
"There is no object with ID CORP_ADMINS present"
"There is no object with ID ALL_USERS present"
Furthermore these errors also interfere with Fusion 360, in fact I cannot create new projects, open them or save them.

I leave the screenshots attached ...

Thanks.

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Message 2 of 7

robert.filiks
Autodesk
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Hi @dade_85 
Thanks for posting. This sounds like something I may need to log an internal ticket for to have our development team fix. When was the last time you were able to access this page/data? Recently?



Robert Filiks
Software QA Engineer

My screencasts | Advanced Manufacturing | Tips and Best Practices

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Message 3 of 7

dade_85
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Grazie per la risposta @robert.filiks.

Ho iniziato ad "usare" Fusion Team qualche giorno fa, ma mi ha sempre dato gli errori che ho descrito nel post precedente...

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Message 4 of 7

robert.filiks
Autodesk
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It looks like the hub creation has failed. Can you try to create a Team Hub at the  Fusion Onboarding site?



Robert Filiks
Software QA Engineer

My screencasts | Advanced Manufacturing | Tips and Best Practices

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Message 5 of 7

dade_85
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Come faccio a creare un nuovo Team Hub?

Nel frattempo però, ho trovato una soluzione al problema (anche se non è una delle migliori):

ho creato un nuovo account Autodesk, dal quale ho invitato il mio account principale ad accedere al Team del nuovo account. In questo modo riesco a salvare i miei progetti di Fusion 360, ma nel Team condiviso.

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Message 6 of 7

robert.filiks
Autodesk
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Follow the steps from the article: How to create/signup for a Fusion Team Hub



Robert Filiks
Software QA Engineer

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Message 7 of 7

dade_85
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Sono riuscito a creare un nuovo Team e adesso funziona.

Grazie per l'aiuto.

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