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Fusion 360 Web : Connexion impossible

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Message 1 sur 3
julien_jouffroy
259 Visites, 2 Réponses

Fusion 360 Web : Connexion impossible

Bonjour,

 

J'ai un compte éducation et utilise parfois la version web. Depuis quelques temps je ne peux plus, le chargement de la page reste bloqué à 100% puis après plusieurs minutes ce message apparait "Session disconnected due to inactivity. You can reconnect to the session within 8:31 minutes to resume or save your work."

 

Je ne vois pas comment diagnostiquer le problème avec ce message qui ne dit rien sur ce qui bloque, si quelqu'un a une idée je suis preneur, merci.

Sans titre.jpg

 

Julien

2 RÉPONSES 2
Message 2 sur 3
Fabian_perree
en réponse à: julien_jouffroy

Bonjour @julien_jouffroy,

 

Voici quelques pistes :

 

-Vider le cache du navigateur

-Essayer avec le mode incognito

-Changer de navigateur

 

Est ce qu'une de ces manipulations à changé quelque chose ?

Fabian Perrée
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Message 3 sur 3
julien_jouffroy
en réponse à: Fabian_perree

Bonjour,

 

J'utilisais Chrome et avait déjà essayé en navigation privée sans succès, avec IE pas mieux mais ça fonctionne avec Firefox.

À défaut de connaitre la raison précise ça me dépannera, merci !

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