No credits / tokens anymore for generative design educational license.

[simon99PDS]

Hey since yesterday i have no generative cloud credits anymore for me and my students, but i have an educational account with .ac.at at the end - which is an official university tld.

the educational got removed and replaced by an individual ID which has 0 credits.

please let me know asap what to do because our semester project is based on generative design.

[joanna.sosińska · Accepted solution]

Hi @simon99PDS , danke fürs Posten!
die Ausbildungslizenz ist ein Jahr gültig und muss nach einem Jahr erneuert werden, bitte sehe den folgenden Artikel an, wo es beschreibt wird, wie man die Lizenz verlängern kann: Autodesk Education | Studenten und Lehrkräfte | Verlängerung des Zugriffs
Grüße
Joanna