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InfraWorks: problème pour ouvrir un modèle IW.

5 RÉPONSES 5
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Message 1 sur 6
david.richard
396 Visites, 5 Réponses

InfraWorks: problème pour ouvrir un modèle IW.

Bonjour, 

Voilà, j'ai créé un projet dans IW, mais voilà que maintenant je n'arrive plus à l'ouvrir. J'ai un message d'erreur. 

Quelle en est la cause ? 

Merci

 

ci image. 

 

message_error.jpg

5 RÉPONSES 5
Message 2 sur 6
JC-OUAKNINE2
en réponse à: david.richard

Bonjour @david.richard 

 

Il faudrait que puissiez nous envoyer le fichier .log

C:\Users\username\AppData\Roaming\Autodesk\Autodesk InfraWorks\logs

 

Souvent, la cause de non ouverture est lié à la présence d'un fichier index.lock situé dans le sous répertoire

"...projet.files\.git

Il faut le supprimer.

 

Jean-Christophe OUAKNINE

EESignature

Message 3 sur 6
david.richard
en réponse à: JC-OUAKNINE2

Bonjour Jean-Christophe, 

 

Merci pour ton retour. 

Je préfère te donner mon fichier log pour que tu jettes un oeil. 🙂

 

 

Message 4 sur 6
JC-OUAKNINE2
en réponse à: david.richard

Bonjour @david.richard 

 

oui, vu le foicheir log:

"fatal: cannot lock ref 'HEAD': Unable to create '//SGEAFP1/Datas/MANDATS/Prilly/11061_PQ_Galicien/2_3D/03_Infraworks/Prilly Galicien.files/.git/HEAD.lock': File exists."

je supprimerai le fichier HEAD.lock depuis un explorateur de fichiers.

 

Cordialement

Jean-Christophe OUAKNINE

EESignature

Message 5 sur 6
david.richard
en réponse à: david.richard

Un TOUT grand MERCI Jean-Christophe ! 🙂

ça fonctionne, c'était bien ça le bug. 

Bonne journée. 

Message 6 sur 6
JC-OUAKNINE2
en réponse à: david.richard

@david.richard 

 

C'est normal que je te fournisse la solution,

j'ai eu le même PB plusieurs fois, c'est pourquoi il m'est facile aujourd'hui d'y répondre !

😉

 

Jean-Christophe OUAKNINE

EESignature

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