我是老师，申请了教育版却不能用

[853017350]

我是老师，申请了教育版却不能用。显示需要激活，也没收到序列号，如何弄？

[Yong.Jing]

请问前一步是否有以账户名登录的选择？

[lynn_zhang]

您好！请问还有这个问题吗？是否仍需要帮助？

[ae_zouqi]

我也遇到同样的情况

[lynn_zhang · Accepted solution]

您好！如果您已经获得教育版的授权但仍然无法下载软件，您需要联系我们的教育支持。请访问此页面：https://www.autodesk.com.cn/education/support 点击右下角的问号访问支持团队的虚拟助手。

[TiStars]

有试过登录你的账号吗？

[ae_zouqi]

登陆显示访问权限过期，重新启用访问权限又提示我申请成功。死循环

[TiStars]

看来只能试试Lynn老师提供的链接了

https://www.autodesk.com.cn/education/support

[lynn_zhang]

您好！请问是否按照以上说明联系了我们的教育支持？