AutoCAD 2020 : bug après 10 min

[IGECAV]

Bonjour,

Je sollicite votre aide suite à un bug apparu sur AutoCAD v2020 il y a 2 jours.

Après 10 min d'utilisation, certaines commandes ne fonctionnent plus (ni dans l'EP, ni dans l'EO).

Par exemple :

1- Lorsque je souhaite agrandir/modifier un objet à partir d'une de ses poignées, celle-ci est bien visible pourtant il n'est plus possible de la déplacer.

2 - La commande "ECHAP" ne fonctionne alors plus.

En PJ une petite vidéo illustrant le problème.

Merci d'avance pour votre aide !!

Cordialement,

Thomas

[Caderix]

Bonjour, 

Bizarre comme bug !

Déjà, avez-vous installé le correctif 2020.1 ?

Pouvez-vous ensuite essayer de désactiver l'accélération matérielle et voir si cela change quelque chose :

https://knowledge.autodesk.com/fr/support/autocad/learn-explore/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/FRA/H...

[IGECAV]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai déjà installé le correctif, effectuer une réparation d'AutoCAD et j'ai aussi testé d'activer/désactiver l’accélération matériel mais sans changements malheureusement...

Autres tests réalisés : j'ai ouvert le même fichier sur d'autres PC et le même bug survient au bout d'une dizaine de minutes.

J'en conclu donc que le problème doit provenir du fichier en lui-même ?! Si je copie les objets dans un autre fichier, j'ai peur d'avoir le même bug (pourtant il n'y a que des données vectorielles).

Bref, si quelqu'un a déjà eu ce problème ? ou est éventuellement connu d'Autodesk ??

Thomas

[Caderix]

Essayez de faire une copie de votre fichier en utilisant la commande WBLOC.

[IGECAV]

Merci pour l'idée.

Malheureusement, toujours le même problème.

Peut-être que ça peut aider mais nous utilisons AutoCAD MAP 3D. Notre fichier inclus des éléments spécifiques à MAP 3D comme des blocs d'échelles, de flèches Nord.

Il s'avère que le problème se déclenche particulièrement lorsque nous modifions les limites des fenêtres de présentation (c'est presque systématique).

Merci encore pour l'aide !

Thomas

[Caderix]

Il serait possible d'avoir un fichier dwg où le problème se pose ?

Merci

[Caderix]

Essayez aussi de mettre à jour vos pilotes graphiques :

NVIDIA : http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr
AMD : http://support.amd.com/fr-fr/download
INTEL : https://downloadcenter.intel.com/fr

[patrick.emin]

Bonjour @IGECAV 

Votre problème a-t-il été résolu? Si oui, pouvez vous nous indiquer de quelle façon pour que cela profite à la communauté, si non, pouvez vous nous dire si vous avez pu essayer les suggestions qui vous ont été faites?

Si une des réponses à votre question résout votre problème, vous a permis de le comprendre ou contribue significativement à sa résolution, voulez vous avoir l'amabilité de cliquer sur le bouton "Accepter comme solution" en bas de la réponse? Merci.