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Se cierra AutoCAD, No permite ingresar usuario para hacer valida la licencia de estudiante

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Mensaje 1 de 5
Anonymous
695 Vistas, 4 Respuestas

Se cierra AutoCAD, No permite ingresar usuario para hacer valida la licencia de estudiante

Anonymous
No aplicable

Hola, he intentado utilizar AutoCAD (ya instale la versión 2020 y la 2021). Se han instalado ambas versiones correctamente pero a la hora de abrir la aplicación por primera vez e ingresar mi cuenta para hacer valida mi suscripción de estudiante me manda un mensaje de error diciéndome que la hora en mi sistema esta mal (cosa que no es así), cierro la ventana puesto que la opción "intenta de nuevo" no soluciona el problema y aparece una nueva ventana de error en el registro de licencia y continua cerrándose el programa.

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Se cierra AutoCAD, No permite ingresar usuario para hacer valida la licencia de estudiante

Hola, he intentado utilizar AutoCAD (ya instale la versión 2020 y la 2021). Se han instalado ambas versiones correctamente pero a la hora de abrir la aplicación por primera vez e ingresar mi cuenta para hacer valida mi suscripción de estudiante me manda un mensaje de error diciéndome que la hora en mi sistema esta mal (cosa que no es así), cierro la ventana puesto que la opción "intenta de nuevo" no soluciona el problema y aparece una nueva ventana de error en el registro de licencia y continua cerrándose el programa.

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4 RESPUESTAS 4
Mensaje 2 de 5
bc.chiquito
en respuesta a: Anonymous

bc.chiquito
Advisor
Advisor
Solución aceptada

Hola, @Anonymous 

 

¡Bienvenido a la comunidad Autodesk!

 

Aunque en apariencia la hora/fecha en tu equipo estén bien, puede haber alguna falla en la configuración, asegurate que esté en automático en tu región/zona horaria y con el cambio de horario activo, de ser el caso, por favor, échale un vistazo a los siguientes artículos:

 

"Error de conexión: Este error puede deberse a que la hora del reloj del sistema no sea correcta o a que el sistema no esté disponible temporalmente" al instalar un producto de software de Autodesk

 

"Compruebe que el reloj del sistema esté establecido en la fecha y la hora actuales antes de volver a intentarlo" al iniciar el software de Autodesk

 

Espero que te sea útil. ¡Saludos!



Brenda Chiquito - Website | LinkedIn | Facebook | Twitter
Arquitecta, Interiorista, Artista CGI, Instructora LinkedIn Learning | CDMX, México.


Si la respuesta te fue útil da click en 'Me gusta', si resolvió tu problema ayuda a otros usuarios a encontrarla ¡Aceptando la solución!

Hola, @Anonymous 

 

¡Bienvenido a la comunidad Autodesk!

 

Aunque en apariencia la hora/fecha en tu equipo estén bien, puede haber alguna falla en la configuración, asegurate que esté en automático en tu región/zona horaria y con el cambio de horario activo, de ser el caso, por favor, échale un vistazo a los siguientes artículos:

 

"Error de conexión: Este error puede deberse a que la hora del reloj del sistema no sea correcta o a que el sistema no esté disponible temporalmente" al instalar un producto de software de Autodesk

 

"Compruebe que el reloj del sistema esté establecido en la fecha y la hora actuales antes de volver a intentarlo" al iniciar el software de Autodesk

 

Espero que te sea útil. ¡Saludos!



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Arquitecta, Interiorista, Artista CGI, Instructora LinkedIn Learning | CDMX, México.


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Mensaje 3 de 5
Anonymous
en respuesta a: bc.chiquito

Anonymous
No aplicable

Cierto. No me tomé la libertad de verificar en mi sistema que mi zona horaria estuviera correcta. Lo actualice y lo sincronicé y ya no tuve error a la hora de abrir el programa, tampoco al ingresar mi cuenta para la licencia. Muchas gracias.

Cierto. No me tomé la libertad de verificar en mi sistema que mi zona horaria estuviera correcta. Lo actualice y lo sincronicé y ya no tuve error a la hora de abrir el programa, tampoco al ingresar mi cuenta para la licencia. Muchas gracias.

Mensaje 4 de 5
leinux
en respuesta a: Anonymous

leinux
Community Visitor
Community Visitor

tengo el mismo problema, y la configuración del relog esta correctamente. 

es un autocad 2021 para mac. 

 

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tengo el mismo problema, y la configuración del relog esta correctamente. 

es un autocad 2021 para mac. 

 

Mensaje 5 de 5
Anonymous
en respuesta a: leinux

Anonymous
No aplicable

Verifica bien que la zona horaria este correcta. Que pertenezca a tu región. Yo tuve ese error. Mi hora estaba correcta, pero no era la zona horaria, por esa razón no me dejaba entrar. Suerte!!

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Verifica bien que la zona horaria este correcta. Que pertenezca a tu región. Yo tuve ese error. Mi hora estaba correcta, pero no era la zona horaria, por esa razón no me dejaba entrar. Suerte!!

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