Error Fatal en AutoCAD 2021 y en 2023: se cierra

[estrellita_1998_12]

Hola, recientenmente adquirí un equipo nuevo y le instalé AutoCAD 2021 (el que venía ocupando en mi anterior equipo) y se me cerraba inesperadamente, con el cuadro de error fatal, esto ocurrió durante todo el rato que mantuve abierto el programa. Así que busqué soluciones y actualicé todo, inclusó reseteé el programa y nada, siguió pasando lo mismo. Lo desinstalé y está vez quise probar con AutoCAD 2023 y sigue pasando lo mismo, se me cierra el programa inesperadamente y Error fatal, ya no sé que hacer, no me deja trabajar, se me cierra a cada rato.

@estrellita_1998_12  para una mayor claridad @joaquim.moral ha editado el título original:

ERROR FATAL

Recuerda consultar cómo escoger el mejor título para tu post. ¡Gracias por participar!

[LeoAlatorre]

Hola @estrellita_1998_12 

El error fatal puede tener muchos origenes, pero por lo que comentas yo te sugiero que revises lo siguiente (o si ya lo hiciste dejanos saber para buscar otras alternativas):

• Prueba con diferentes archivos solo para validar que el dwg no sea el que está corrupto.
• intenta una desinstalación limpia para borrar archivos residuales que puedan estarte afectando, al reinstalar asegurate de tener todos los permisos y desactivar cualquier antivirus.   https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Clean-... 
• Al ser equipo nuevo, me imagino que tiene windows 11, aqui ha habido algunos problemas de compatibilidad por lo debes validar que esta actualizado windows, instala los service pack de AutoCAD, actualizacion del .NET, incluso actualiza los drivers de tu maquina, no solo de la tarjeta de video, sino de BIOS y otros que puedan estar pendientes.
• aqui hay otros pasos a revisar: https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Fatal-... 

Saludos

[estrellita_1998_12]

Muchas gracias, Leonardo. Probaré las soluciones que me mencionas y espero ya funcione mejor el programa. Y en caso que no, buscar otras alternativas 🙂

[estrellita_1998_12 · Accepted solution]

Hola, de nuevo. Al parecer ya pude solucionar el problema y también sé a que se debe. Anoche al momento de cerrarse me apareció el cuadro de autodesk con la descripción de soluciones y que era un error muy común para los equipos de Intel iRISxe. Y realicé todos los pasos sugeridos y desactivé la función de hardware desde el comando GRAPHICCONFIG. Y hasta ahora ya no me se me ha cerrado el programa inesperadamente.

[ruiz.angel.86]

Hola @estrellita_1998_12 . Gracias por compartir tanto la duda como la solución.

No sé si ya sea posible que adjuntases por aquí un pantallazo con el error para que otros usuarios que tuvieran el mismo problema puedan saber como solucionarlo.

Si te parece correcto, marca tú misma como Aceptar solución a tu comentario para indicar que ya está resuelto.

[joaquim.moral]

¡Hola @estrellita_1998_12!
Me alegro de que hayas podido encontrar una solución a tu duda y hayas vuelto al foro para comentarla.

Querría pedirte entonces, que para la próxima ocasión, marques la respuesta adecuada como solución aceptada.
De esta manera, encontrarla será mucho más fácil, y ayudarás a futuros usuarios con dudas similares ‌‌

Esta vez la dejo marcada yo 😉
¡Gracias y hasta pronto!